他！居然影響了3億企業家！
“你的心在哪里？”劉一秒經常這樣問。
老板的心，需要落在他的產品里。任何一種產品都具有兩個層面的內涵，一是作為“物”的使用功能，一是“物”所承載的某些精神上的東西，即“心”。 如果你是為了造福人，你就會把產品做得盡善盡美，客戶和消費者就會通過使用這些高品質的產品，體驗到你造福他的用心。如果你純粹以個人賺錢為目的，你馬虎的用心，消費者也會從產品低劣的品質中體驗到。所以，世間任何產品都承載著這兩種東西，一是使用功能，二是企業用心。
所有企業的“用心”都以產品作為載體來體現，舉個例子，比如快遞業的順豐。多少年前寄個包裹，會非常麻煩，費時費力又誤事�，F在一個電話順豐快遞就上門來收，快遞人員轉眼即到，兩三分鐘填好單子拿了東西走人，價格合理，兩三天對方收到——你是不是覺得特別方便？從快遞人員的態度、效率和高質量遞送，你就知道，這是一家非�！坝行摹钡钠髽I。它把一切都替你考慮到了，一心一意、全速高效，不耽誤你任何事，就為了讓你方便快捷，不要你半點操心，只讓你全是舒心。這就是*大的造福人、成就人。總之，任何人要做好一件事，一定要付出真心，企業老板更是如此。關注*新，*前沿的企業管理培訓咨詢
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