客戶管理
建立完整客戶檔案，360°生命周期管理，靈活定義分類規則。 強化跟進工作規范細致、提升客戶關懷，增大客戶簽約率。 意向客戶，重點跟蹤，提升簽單率。客戶資源池，隨需設定使用規則，精細化管理。 客戶共享與移交，及時保護客戶資源，即使員工離職不影響工作交接。
銷售管理
優化銷售業務流程，*短時間內熟悉企業產品/服務。 流程化指引銷售，提升銷售團隊的執行力和銷售業績。 銷售報價、銷售訂單、銷售退貨貨環環相扣，客戶聯系、電話溝通、客戶拜訪一目了然。 銷售漏斗協助科學決策，客戶資源合理分配，規范管理，客戶報備輕松避免業務撞單。
市場管理
增強市場營銷活動的計劃、執行、監視和分析，統計商機數量。 輕松分析市場活動的投入與回報情況，增加市場推廣費用的合理分配。 市場環境、競爭對手等情報資料統一管理，部門協同，信息共享。 深度挖掘，精確定位目標客戶群，提升交叉銷售和增值銷售的能力。
渠道管理
建立規范的渠道檔案，加強企業合作伙伴生命周期管理，培養忠誠渠道體系。 集中管理、部署產品和渠道價格信息，區域管理促進渠道價格保護政策。 智能分析渠道訂單，定期進行渠道促銷。 管理渠道線索，合理分配商機資源，打造互利雙贏合作關系。
售前售后管理
售前完善商機錄入、分配、維護、關閉和查詢，規范商機管理。 幫助銷售人員提前了解客戶需求，為客戶提供*優化解決方案。 提供全面的客戶關懷、客戶投訴處理、客戶問題解決的售后服務 提升客戶服務質量，提高客戶忠誠度 |
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