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售后服務
卡聯科技有完善的售前、售中、售后服務體系。
售前：卡聯科技實行一對一的顧問型營銷，擁有專業、高素質的營銷專員隊伍專
門針對客戶的實際需求和具體情況，做出最合理的解決方案。
售中：卡聯科技擁有強大的技術支持精英隊伍和專業的工程安裝隊伍，使得售中服
務更加優質、快捷。
售后：想用戶之所想、急用戶之所急，是我們售后服務的宗旨，為保障用戶的利益，
使系統在投入使用后能長期正常工作，我們特做出以下承諾：
①、我們對所有的硬件設備實行壹年免費保修，因質量問題叁個月內包換，終生維護制。系統標準版本管理軟件終身免費統一升級。
②、卡聯科技擁有專業的客戶服務精英隊伍，每月一次的定期電話回訪用戶，了解系統使用情況，解答疑難問題。
③、每年至少兩次的定期回訪用戶，對系統進行例行維護保養。
④、對客戶寄回返修的產品實行當天接到當天修好當天寄出的原則。 |
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