家政培訓機構，沁沐家政。石家莊沁沐家政服務有限公司總部座落于石家莊市區廣安大街美東國際，是一家以向客戶提供經過嚴格培訓并富有經驗的月嫂、育嬰師為內容的專業母嬰護理服務機構。我們公司擁有著專業的隊伍、嚴格的管理、超卓的服務，致力于打造全省品牌母嬰護理服務公司。我們以價格透明，售后服務完善，現代化管理平臺等優勢贏取客戶口碑。沁沐家政，您*好的選擇！
      怎樣做好家政服務這個行業？客戶的需求千差萬別，有的需要照顧老人，有的需要看護孩子，有的需要清潔，有的需要做飯...但千差萬別的需求綜合起來就是對一個合格家政服務員提出的要求，也是我們努力的方向。      
    （一）誠實為人、真誠待人     
      家政服務員要在家庭中為家庭成員提供服務，在所有的技能中，服務員*應該掌握并能熟練使用的應該是人際交往能力。要學會如何協調家庭人際關系，學會如何與客戶和諧要做到這一點*簡單有效的方法就是要做到和真誠。一個誠實的人，不論她有多少缺點，同她接觸都會感到安全，這樣的人一定能夠找到幸福，在事業上有所成就。這是因為以誠待人，別人也會以誠相見。      在與陌生人交往的過程中，誠實和真誠能為你贏得依賴；在與朋友交往的過程中，誠實和真誠能為你贏得尊重與支持。在你進入一個新的客戶家庭時，你的誠實和真誠將使你很快被這個家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。     
      （二）強烈的服務意識 
       家政服務是一種高接觸的服務行業，家政服務員為獲得而出售的商品是服務。服務意識正如營銷意識一樣，它影響你能否將服務賣出去，賣得好不好，能否持續提高服務品質。家政服務要求的技能十分全面，即使經過專業培訓的家政服務員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務員往往覺得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強烈的服務意識就可以彌補技能上的不足。     
 家庭服務無大事，就是要在日常的小事上出真章。服務意識就體現在細微之處：開車門時搭在車門上的手；進門時先客戶一步打開的門客戶吃藥時及時遞上的一杯溫水；隨手擦去茶幾上的浮土等。只有把服務放在心里成為一種自然而然的行為，在日常的生活中逐步鍛煉自己，學會觀察生活，學著體會身邊人的感受，始終保持不斷學習的熱情，才能培養自己建立起服務意識，逐漸做到“心靈、眼明、手快”。
    （三）完善的服務技能 
      家政服務對家政服務員的技能要求很全面，如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護、家庭衛生及保健、嬰幼兒護理及智力開發、老年人及病人護理、寵物飼養、家庭理財、家庭教育等等，這么多的技能要求服務員在短時間內學會并能夠熟練的運用是很困難的。并且，隨著科學技術的發展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產生，就需要家政服務員保持不斷學習的精神，不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。
     （四）要有忠誠之心 
       越來越精明的現代人，穿行在鋼筋水泥構架的都市馬路上，常常在不經意間忽視了一條做人的原則——忠誠，其實忠誠在做人的問題上是有靈魂性，有生命力的。有的人或見利忘義或爾虞我詐，但大都因小失大，他們所失去的是別人的信任和做人的美德。
      家政培訓機構，找沁沐。咨詢熱線：400 031 142813833189522   QQ：709255509   微信號qinmuyuesao888 |
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