-騰達(dá)貨運(yùn)(里水鹽步)分公司 全天24小時(shí)發(fā)貨熱線:0757-85573272,13928619185,陳先生,18025977557金小姐商務(wù)QQ:2934786512, 從門到門——只需一個(gè)電話,一切幫您搞掂 ,身在家中坐,貨在全國走,騰達(dá)速度貨運(yùn)——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,決不誤點(diǎn) ,隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系。專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反 饋、一票到寧波底,結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》
知識(shí)管理的騰達(dá)貨運(yùn) 1.貨運(yùn)管理的發(fā)展階段, 貨運(yùn)管理大致經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)階段、系統(tǒng)化貨運(yùn)階段和貨運(yùn) 信息化階段。我國傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)大多數(shù)都是 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,主要為本行業(yè)的物資 或商貿(mào)企業(yè)提供倉儲(chǔ)和少量短途運(yùn)輸服務(wù), 并將倉儲(chǔ)和運(yùn)輸看成是兩個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),把商品庫存看成是調(diào)節(jié)供需的主要手段。因此 ,在傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)階段,貨運(yùn)功能簡(jiǎn)單、業(yè) 務(wù)單一、勞動(dòng)密集、經(jīng)濟(jì)效益普遍偏低。 系統(tǒng)化貨運(yùn)階段不僅包括前一階段的倉儲(chǔ)和 運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié),還包括裝卸、包裝、流通加 工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在內(nèi)的整 體貨運(yùn)系統(tǒng),并將貨運(yùn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)看成 是相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體,運(yùn)用系 統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運(yùn)過程的整體優(yōu)化 ,從而提高貨運(yùn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 。第三個(gè)階段,貨運(yùn)信息化階段以信息技當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激化和社會(huì)分工日益細(xì)化的大背景下,貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)契約規(guī)定的要求的應(yīng)用重要標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)庫 管理、信息傳遞和信息收集電子化、業(yè)務(wù)流 程電子化。 2.由信息管理到知識(shí)管理 在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貨運(yùn)企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素,市場(chǎng)態(tài)勢(shì)瞬息萬變 ,先進(jìn)貨運(yùn)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用無疑為貨運(yùn)企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運(yùn)信息化 具有通過貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò),使貨運(yùn)各環(huán)節(jié)的成 員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享,改善貨運(yùn)系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng),提高貨運(yùn)系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力等諸 多優(yōu)勢(shì)。然而,由于信息管理的對(duì)象存在著 固有的局限性,難以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)系統(tǒng)智能化的目標(biāo),更加難以為貨運(yùn)系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價(jià)值。 只有通過創(chuàng)新,貨運(yùn)企業(yè)、、? 能打造出極具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品,、、? 能獲得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識(shí) 和經(jīng)驗(yàn)在不斷的積累、應(yīng)用、優(yōu)化過程中智慧的閃光。知識(shí)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,騰達(dá)貨運(yùn)企業(yè)只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理, ? 能夠?qū)崿F(xiàn)其獨(dú)特的創(chuàng)新功能,從而使貨運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。貨運(yùn)信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集 、處理和傳遞為重點(diǎn)。管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識(shí)。只能“使信息成為行 動(dòng)的基礎(chǔ)的方式”,而不能使信息通過個(gè)人 或組織自身知識(shí)的作用轉(zhuǎn)化成更有效的行為 。然而,信息管理人員在接收到信息后,必 須要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),經(jīng)過思考 ,做出行為決策。對(duì)于同種信息,不同的人 會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不 同的效益。由此可見,員工的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及思維方式等隱性知識(shí)對(duì)企業(yè)決策起著實(shí)質(zhì) 性的影響。這些看不見、摸不著的隱性知識(shí) 是貨運(yùn)信息化利用信息技術(shù)無法收集的。同 時(shí),貨運(yùn)員工也難以利用貨運(yùn)信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,進(jìn) 行知識(shí)復(fù)用和知識(shí)創(chuàng)新。為了給貨運(yùn)決策提供更有價(jià)值的知識(shí),提高員工知識(shí)水平和業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,企業(yè)必須充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識(shí),不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運(yùn)系統(tǒng)里傳遞 ,還要發(fā)揮自身知識(shí)的。這種管理理念的轉(zhuǎn) 換要求管理對(duì)象從以顯性知識(shí)為主轉(zhuǎn)向以隱 性知識(shí)為主,即轉(zhuǎn)向知識(shí)管理, |
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