質量管理體系(Quality Management System,QMS) ISO9001:2008標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。
國際標準化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定了ISO9000族系列標準,以適用于不同類型、產品、規模與性質的組織,該類標準由若干相互關聯或補充的單個標準組成,其中為大家所熟知的是ISO9001《質量管理體系 要求》,它提出的要求是對產品要求的補充,經過數次的改版。在此標準基礎上,不同的行業又制定了相應的技術規范,如ISO/TS 16949《 汽車生產件及維修零件組織應用ISO9001:2008的特別要求》,ISO 13485等。
ISO9001:2008標準是由ISO(國際標準化組織)/TC176/SC2質量管理和質量保證技術委員會質量體系分委員會制定的質量管理系列標準之一。
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ISO 9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規模或所屬部門如何。然而,要獲得*佳的投資回報,公司應準備在整個組織中實施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內實施。
此外,ISO 9001可以與其他管理系統標準和規范(如OHSAS 18001 職業健康安全管理體系和ISO 14001 環境管理體系)兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。 它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。
深圳譽杰管理咨詢有限公司成立于1996年,由國際著名認證機構前主任審核員與中國質量協會高級咨詢師、教授等共同組建。 以“創新、求實、誠信、精業”服務精神和理念使我們贏得了一大批優秀客戶,其中包括:IBM、飛利浦、松下、LG、 騰訊QQ、阿克蘇諾貝爾、美贊臣、伊利集團、華僑城集團、邁瑞醫療、住友集團、華強三洋、中信銀行、康佳集團、富力地產、京基地產、福田城管局、江門市政府等。譽杰公司擁有自身強大的知識系統,代表中國質量協會在全國各地舉辦過數百場公開課,參與出版87版、94版、2000版的國家宣貫教材等一系列質量管理理論書籍,并建立了一套嚴格的從接洽客戶到咨詢全過程的業務流程實施、監控系統,為客戶帶來細致周到、專業的咨詢服務。
ISO9000質量管理體系不僅是一種質量管理 、管理控制手段,還是一個能滿足從采購到加工生產過程再到交付顧客及持續改進等一系列緊密相扣并在各環節受到監測、控制的管 理體系,覆蓋了生產運作的各個流程。因此,ISO9000質量體系不僅可以作為質量控制標準,更是一個可以貫通全部產品實現過程的主 導管理體系。
把ISO9000質量管理體系導入企業使之成為主導管理體系,還必須由企 業的*高管理者統籌建立和實施。組織的*高管理者應該對ISO9000質量管理體系僅僅視為質量控制手段的認識,才能知道體系的導入 及與各種管理方法、模式和文化的融合,這種改進對組織來說是全流程和全方位的。質量管理體系(Quality Management System,QMS) ISO9001:2008標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。 |
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