我們的服務：
1.免費的技術咨詢服務 ------本公司設有專門的技術服務中心，負責對用戶進行免費的售前方案確定設備選型，場所安裝，動力電源容量確定及現場培訓等技術的咨詢服務及售后與UPS有關的技術咨詢服務；并具有迅速響應的售后維護檢修的能力。
2.免費的現場安裝及調試服務 ------凡在本公司購買UPS電源設備的用戶，本公司均備有用戶檔案，設備到達用戶現場后，根據雙方所協商的安裝時間，公司將派專門人員到達現場對UPS電源設備進行免費的安裝調試工作。
3.保修期內的免費維修服務 -----凡用戶在本公司購買的UPS電源設備，主機均享有二年的免費保修服務，電池享有二年免費保換服務。在保修期內，在滿足使用環(huán)境和使用條件及按規(guī)范操作的情況下，對UPS發(fā)生故障和器件損壞等意外情況時，對損壞的器件和故障進行免費的更換和檢修維護。
4.保修期后的維修服務 -----在UPS電源設備運行時間超過保修期后，本公司仍承擔UPS的終身維修責任，用戶可根據本單位的實際情況選擇以下兩種維修方式：
(1)對UPS的運行向本公司投保。每年的投保費用為設備購置費用的5%，該投保時間可在購置時確定，也可在保修期后提出，每次連續(xù)投保的時間一般不超過兩年，待投保期過后再行續(xù)保。我公司服務人員對UPS設備將定期到達現場進行檢查和維護。
(2)不參加UPS設備投保的用戶，當UPS設備出現故障時，本公司將派員進行維修工作。維修時只核收損壞元器件的更換費用和基本服務費。
5.維修時間承諾 ----北京本埠承諾維修反應時間小于4小時，維修解決時間小于8小時。外地承諾反應時間小于24小時，維修解決時間小于48小時。
6.定期巡檢服務 對行業(yè)用戶我公司承諾保修期免費的定期巡檢服務，每三個月由有經驗工程人員巡檢一次，每次以書面形式提交運行報告，并提出可行性建議。 |
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