科鎂的通話錄音系統是目前市場*受歡迎的錄音設備之一，它可以針對通話進行錄音，有多種方式供用戶選擇，用戶也可以針對某條線路，選擇來電錄音，去電錄音，來去電都錄音，還是不錄音。
通話錄音系統能對通話進行實時錄音；能循環錄音、定時錄音、靈活錄音，錄音、放音AGC自動增益控制，確保雙方音量平衡，高保真原音再現,1G硬盤空間可錄175小時。USB接口，不需外接電源，可熱插拔。通話錄音能監聽，在本機和網絡查詢任一個通道錄音。讓你輕輕松松就抓出煲電話粥或者出賣公司的人。好的通話錄音還可以作為培養新職工的材料，這樣省去了部分的培養經費。
錄音可以根據任意給定的條件進行查聽。如果錄音和監聽同時進行，不會影響通話質量。可實現網絡共享，文件自動上傳。這樣可以督促職工為客戶提供更好的服務，提高企業的形象，也可以防止一些騷擾電話。
用戶擁有權限分級管理，確保文件的安全性。分級密碼權限管理，通話記錄保密性強。可實現通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索打印功能。通話錄音系統具有完整的操作日志，記錄對系統的所有操作。確保錄音文件不會丟失，為客戶提供滿意的服務，客戶滿意了，營業額自然就提高了。
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