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1路電話錄音盒 1路電話錄音盒//1路電話錄音盒

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公 司: 廣州市科鎂電子有限公司 
發(fā)布時間:2015年03月18日
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公 司:廣州市科鎂電子有限公司

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詳細說明

    1路電話錄音盒,軟硬件結合,USB接口,1臺電腦可管理1條電話線。采用了先進的數(shù)碼錄音技術、高性能的AGC處理算法,功能強悍。

可對普通電話線、分機、ISDN,中繼線、匯線通等進行實時錄音。你可預設錄音時間,是指定一段時間內才錄音,還是是每天24小時錄音,又或是不錄音、某一部分電話不錄音。根據(jù)指定錄音空間會循環(huán)錄音,系統(tǒng)會自動分批清除最久錄音。

1路電話錄音盒會建立客戶資料庫,收集客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息,讓你對數(shù)據(jù)的二次利用更加方便。在任意的條件下,例如通話的時間范圍,本地號碼,通道號,來去電方向,對方的電話號碼及通道時長,可對對錄音資料進行快速回放、查聽。你也可以在本機和網(wǎng)絡查詢任一個通道錄音,對任意進行中的通話實行無干擾的’監(jiān)聽。

此系統(tǒng)會記錄每日的通話時間、通話次數(shù)、來電號碼、去電號碼、聯(lián)系人等信息,實現(xiàn)通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索打印功能。

另外,1路電話錄音盒可通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對設備的管理和對錄音查找、放音。用戶也有權限分級管理和系統(tǒng)備份功能,確保文件的安全性。

1路電話錄音盒目前已廣泛應用于CTI呼叫中心、客戶服務投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話中心、證券交易咨詢服務中心、所有客戶服務及客戶管理的各類企業(yè)、物流貨運配送公司、400、800客戶服務中心、酒店及商務中心、VIP貴賓管理、期貨經(jīng)紀公司、銀行、民航、鐵路、電力調度部門、傳呼臺等領域。


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