國內(nèi)企業(yè)的信息化進程從上世紀80年代起步,現(xiàn)在已走過了三十多個年頭。基于文化差距,國內(nèi)企業(yè)與西方企業(yè)的信息化管理過程也有很大的不同。一般來說,西式管理更崇尚以個人為中心,充分發(fā)揮個人的能動性,自主完成本職工作,再通過密切的點對點交互共同完成業(yè)務目標;而中式管理更崇尚按章辦事,基于規(guī)章制度及前人的工作經(jīng)驗,將各項事務納入制度化流程進行管理協(xié)調(diào),從而提高辦事效率。中式企業(yè)如果想要獲得競爭優(yōu)勢,需要讓企業(yè)流程管理成為企業(yè)的管理中軸,形成企業(yè)的核心競爭力。未來,BPM會為企業(yè)交付巨大價值,擁有卓越BPM的企業(yè)將會淘汰掉那些流程混亂的企業(yè)。
BPM是什么?
BPM是Business Process Management的縮寫,翻譯過來是業(yè)務流程管理。BPM本身并沒有一個明確的定義,它更多的是一種概念,源于企業(yè)對眾多業(yè)務系統(tǒng)進行更深度整合的需求,包括數(shù)據(jù)整合、流程整合等。BPM的出現(xiàn),解決了企業(yè)流程實時改變所帶來的敏捷性、實時效果評估、資源整合與優(yōu)化等問題。
從技術角度來說,BPM是一種支持上述管理理念的IT工具和技術,它包含了業(yè)務流程設計與建模、流程的自動化執(zhí)行、系統(tǒng)集成、流程的監(jiān)控與分析以及業(yè)務流程的改進與優(yōu)化等主要部分。
BPM助流程落地顯成效
戰(zhàn)略與流程息息相關。任何戰(zhàn)略目標的制定,如果不能落實到企業(yè)的具體業(yè)務流程上,都很難執(zhí)行下去。而戰(zhàn)略目標層層分解到對應的具體流程,要保證流程做好,需要相應的制度和標準做保證,包括流程的IT固化手段。隨著BPM理念在中國更大范圍的普及,中國企業(yè)對流程管理的需求也進入到了更加務實及深入應用的階段。企業(yè)對流程管理咨詢方法和IT平臺的需求更加強烈,對BPM軟件的應用在深度和廣度方面都在逐步增加,BPM已經(jīng)成為企業(yè)CIO的*優(yōu)先關注。
讓BPM為你所用
安碼(中國)流程研發(fā)中心(Ultimus PDC)定位于業(yè)務流程管理軟件的技術引進和自主研發(fā),以及基于業(yè)務流程管理平臺流程應用系統(tǒng)的構建;服務的對象是*終企業(yè)用戶。安碼中國流程研發(fā)中心充分利用自己的專業(yè)軟件技術力量及信息化服務經(jīng)驗積累,緊跟企業(yè)用戶的改革和管理發(fā)展進程,通過流程信息化加強企業(yè)管理者的執(zhí)行力,提高企業(yè)生產(chǎn)管理效率,提升企業(yè)銷售和服務能力,增加企業(yè)效益。
安碼(中國)流程研發(fā)中心(Ultimus PDC)所提供的這些服務,不僅僅是針對大的企業(yè),而是包括了任何一個擁有銳意進取、積極向上的理念,為企業(yè)的長足發(fā)展不斷奮斗的企業(yè)用戶。
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