“云400電話”指基于云計算、固話網絡、移動網絡來開展的400電話呼叫業務，可以實現在傳統400電話的基礎上實現外呼顯示400電話。
1，提升品牌形象
云400”能夠實現400外呼功能，被叫方來電顯示號碼為公司400號碼
拉升品牌檔次：統一的呼入呼出號碼，原來只有大型企業才能辦到，直接拉升了品牌檔次；
提升品牌感官： 客戶接到的不再是異地的陌生號碼來電，而 是全國*一的400號碼；直接提升客戶對品牌的感觀。
多次形象宣傳：企業每一次的外呼都是一次形象的宣傳；
加深客戶印象：幫助客戶牢記品牌的關聯號碼；
當客戶再次看到您那新穎的400號碼時，您都不用自報家門，客戶就已知曉。
2，實現高效管理
“云400”提供通話錄音功能，用戶可以在平臺查詢到近一個月的通話錄音，并進行試聽、下載等操作；
工作監管：作為企業的監管人員，通話錄音有助于對銷售和服務的全過程進行管理。
糾紛定位：當工作人員與客戶出現糾紛時，也可通過通話錄音對問題進行快速定位。
督促工作： 作為企業工作人員，通話錄音有利于督促員工的工作態度；
保證質量：顧客接受到的服務質量也得到了有效的保障；
學習渠道：新員工也可通過錄音來全面了解顧客所需，對工作快速上手。
3，降低運營成本
通過“云400”提供節省話費的快捷途徑。全國各地隨便打，長途僅需市話錢！ 節約長途話費：使用手機，通過“云400”撥打國內長途電話，僅需承擔市話費用。對于客戶遍及全國的企業來說，可以節約不少成本。 杜絕電話粥：因為通話可被錄音，有效的杜絕了公話私用的情況，煲電話粥的情況不再出現。為企業免去了不少的不必要開支。 |
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