一．長城寬帶介紹
長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司（Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd.簡稱GWBN）—中國推行互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入的先驅，由長城集團和中信集團聯(lián)合投資設立，總部設于北京，并在全國30個城市設有分支機構。長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司深圳分公司（簡稱深圳長寬）是長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司的控股子公司，于2000年 9月 18 日正式成立。主要負責開展長城寬帶在深圳的各項業(yè)務。
二．深圳城域網(wǎng)情況
深圳長寬擁有合法的駐地網(wǎng)運營商牌照及城域網(wǎng)線路鋪設資格，深圳地區(qū)已經開通近800個小區(qū)和150個規(guī)模較大的商業(yè)樓盤，深圳光纖骨干城域網(wǎng)長度僅次于中國電信，總長度超過900公里，全部為自有資產。城域網(wǎng)骨干光纖帶寬為25G，接入集團用戶為100M光纖。
三．長城寬帶互聯(lián)網(wǎng)出口情況
長城寬帶全國骨干網(wǎng)與中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通及中國鐵通等主流運營商都有全國骨干網(wǎng)互聯(lián)，全國總出口帶寬達30G，我們可以根據(jù)用戶的需求提供到達中國電信或者中國網(wǎng)通的*優(yōu)出口路由，而無需跨運營商。
另外，長城寬帶還與境外運營商開展廣泛合作，為在香港歐美等地企業(yè)在深圳的辦事處提供優(yōu)質的境外互聯(lián)網(wǎng)解決方案，讓境外企業(yè)全球VPN網(wǎng)絡更加快速穩(wěn)定。
四．與易思博的合作意向
客戶需要做兩點內部互聯(lián)，從深圳軟件園2棟到南山威新軟件園的8棟，互聯(lián)數(shù)據(jù)要求高安全性，帶寬至少30Mbps。
五：解決方案
方案1
裸體光纖互聯(lián)：直接拉一條1Gbps光纖，從軟件園的2棟到威新軟件園的8棟，光纖為客戶獨享，光纖走線為標準規(guī)范的市政通訊管道，通訊線路受國家法律保護，同時長城寬帶提供兩個光電轉換器將信號轉換成電信號，兩點互聯(lián)帶寬為1Gbps，ping值小于3ms.具體報價見以下報價。
方案2
內部SDH互聯(lián)：客戶兩端直接用光纖互聯(lián)，帶寬分別為1Gbps，兩端光纖直接接入到長城寬帶骨干網(wǎng)，長城寬帶內部專門路由，完全與公網(wǎng)隔絕，光纖走線為標準規(guī)范的市政通訊管道，通訊線路受國家法律保護，兩點互聯(lián)帶寬為30Mbps，ping值小于3ms. 具體報價見以下報價。
六．網(wǎng)絡實施
1.光纖接入
長城寬帶將新建一條光纖直接接入九歌創(chuàng)筑公司機房，此光纖上聯(lián)到深圳長城寬帶深圳光纖城域網(wǎng)就近節(jié)點，再進行光纖熔接到深圳城域網(wǎng)匯聚骨干機房。光纖接入工程實施周期大約30天，從合同生效收到款后開始計算。
2.網(wǎng)絡切換
網(wǎng)絡開通后乙方將派一到二名技術工程師配合甲方進網(wǎng)絡切換，主要針對網(wǎng)關設備、防火墻、安全審計產品進行調試。
七．服務承諾
1.光纖寬帶線路方面。
長城寬帶將對公司網(wǎng)絡運行情況實行7X24小時監(jiān)控，并將派一客戶經理專門跟蹤維護，當網(wǎng)絡發(fā)生故障時，一般故障在30分鐘內恢復，設備故障在2-3小時內恢復，光纖線路故障在24小時內恢復。如需上門服務，在1-3小時內到達。長城寬帶承諾網(wǎng)絡可用率將達99.5%（以年為計算單位）
2.日常維護工作。
網(wǎng)絡開通后長城寬帶將指定一大客戶經理處理日常售后服務工作，大客戶經理手機24小時開機，有任何網(wǎng)絡問題都可向大客戶經理咨詢。我們除了保障長城寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡出口暢通之外還會對客戶的局域網(wǎng)故障提供專業(yè)的分析指導及遠程協(xié)助。尤其是一些網(wǎng)絡病毒及安全方面的技術咨詢及局域網(wǎng)架構方面。
總之，一切與互聯(lián)網(wǎng)相關的應用長城寬帶都會提供支持和咨詢，我們的目的是保障客戶的網(wǎng)絡應用更加穩(wěn)定快速。
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