你有沒有經常碰到這樣的顧客:走進你的店里,看了看不到一分鐘就出去了。統計一下,這樣的客人占你進店顧客的百分之幾,如果超過10%,你就有要審視你的店鋪有哪些方面什么做得不好,特別是商品的陳列有沒有做好。人首先依據外觀對事物加以判斷,合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節約空間、美化購物環境等多個重要作用。據統計,店面如能正確運用商品的配置和陳列技術,銷售額可以在原有基礎上提高10%。以下是新思路裝飾對商品陳列提供的幾點指導,希望在您的實踐當中會有一定的幫助。
1、磁性陳列將誘導顧客“步步深入”
所謂磁石賣場,即是依據對顧客富有魅力的商品配置,使賣場具有自然誘導顧客采購的效果。你要追求的目標是:利用店鋪入口的主要展示場所引起顧客的興趣,每隔150-180厘米的間隔設計一個磁石點,吸引顧客進入店內深處。切記:你一定要分析你的顧客,觀察你的顧客進店以后以怎樣的路線行走,顧客想要或希望看到的東西才能成為磁石商品。特價品、高利潤的商品、季節商品、購買頻率較高的商品、促銷商品、新商品都可能會成為磁石商品。
2、讓顧客感覺你的商品豐富
(1)如果你店里同一個品牌的眼鏡數量較多,款式比較單一,建議不要擺在一個柜臺里,你可以分別擺在2-3個柜臺。
(2)其他行業普遍存在的現象:商品奇數擺放給人一緊湊感,你可以嘗試一下是否如此。
(3)要學會借助POP來引導顧客。
3、顧客習慣從左到右看商品,*想賣的商品放在右端
人總是很自然地感到眼睛從左側向右側掃動,顧客站著瀏覽商品時,通常會從左向右環視,因而在同一組柜臺里你*想賣的商品應改放在右邊。
4、要讓顧客總是耳目一新
(1)經常變化商品擺放的位置,你至少應該每個月變化一下你的商品陳列。
(2)不要總是規規矩矩的橫排豎拜,你應該所嘗試一些美感的構圖,通過商品組合的藝術造型進行陳列的方法。
(3)道具的使用必不可少,特別是動態的道具,人的眼睛更容易被動態的物品所吸引。高檔商品不能搭配看起來廉價的道具。
(4)燈光個色彩的配合也必不可少。
5、商品陳列注意的幾個問題
(1)老花鏡選擇相對安靜的地方陳列,*好不放在*一排柜臺,因為老人購買眼鏡會花比較長的時間挑選和試戴。
(2)除了磁石商品,高檔的商品應該擺在較里面的位置,這樣會讓顧客更加安心的購買。
(3)從門口進去*一排柜臺非常重要,請務必根據本店的主要顧客群陳列相應的商品,你的目標是讓進店后馬上出來的顧客降到1%。
6、確保你的店員對你的商品陳列了如指掌,并且領悟你陳列的意圖。
你需要做商品陳列分析,方法如下:
(1)觀察你的顧客,在你店內的平面圖標出顧客通常行走的路線,按主要路線標出柜臺編號;
(2)根據實地調查,確定你的磁石點,和磁石商品;
(3)根據以上的1-5的指導陳列你的商品;
(4)根據你的陳列編制柜臺商品明細表;
(5)確保你的店員和公司市場部、采購部能根據你的意圖配合你的工作;
(6)商品陳列至少一個月換一次,同樣要把你做的調整在圖標上標識出來。 |
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