企業單位租車前須知
世事不能盡如人意，旅游出行，難免會出現消費者對旅游質量不能滿意的情況。可能只有個別消費者本身對這個質量不滿，也有可能是因為旅行社確實存在質量問題， 但是不管如何，消費者都有權就質量問題向消保委12315或是向旅游質量管理部門進行投訴。但是在投訴前需要注意幾個問題，鄭州租車網為您介紹：
1、投訴者應是旅游合法權益直接受到侵害的當事人或者合法代理人;
2、投訴內容和賠償要求應符合投訴審理范圍;
3、投訴者應有明確的被投訴對象，具體的賠償請求和事實根據;
4、投訴者辦理投訴登記手續時，應提供旅游合同(協議)、團款收據、旅游行程及相關投訴材料;
5、向旅游質量管理部門投訴的期限為90天，失效期限以請求人受侵害事實發生時計算，超過時效的請求，則不予受理。
樂途租車提示：投訴審理范圍適用保證金賠償條件的：一是旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準的;二是旅行社服務未達到國家標準或行業標準的;三是由于旅行社破產造成旅游者預交旅游費損失的。
旅游包車：下列情形不適合保證金賠償案件的審理：一是旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;二是旅游者在旅游期間發生人身財物意外事故的;三是投訴審理范圍規定情形之外的其他經濟糾紛;四是超過規定時限期效的;五是司法機關及有關部門已經受理的。
旅游租車提醒：對于可能存在的質量糾紛問題，消費者在出行前應當對這方面知識進行了解，以便在出現問題時，能適時有效的維護自己的權益。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 機械及行業設備 >>
塑料機械
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
聯系信息