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公　司：中國電信廣西信產云呼叫事業部

發布時間：2015年02月05日

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電　　話： 0771-3259697 傳　　真： 0771-3259697 手　　機： 18977141726 地　　址：中國廣西邕寧縣廣西省南寧市市郵　　編： 530001
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信產云呼叫,廣西客服軟件廠家_中國電信客服通,客服通
電信2014新“客服通”NGCC平臺企業客服神器，客服通是為企事業單位量身訂做的專業電話客戶服務系統，企業無需投資購買設備，只要開通“客服通”業務，即可輕松擁有專業客戶服務中心平臺帶來的強大客戶服務功能和客戶管理功能，讓您的企業客服通！財源通！
一號接入：企業可以對外使用一個統一的聯系電話號碼，系統自動將來電平均分配到多個指定的接聽電話，避免讓客戶記一大堆電話號碼；
電話錄音：對于每一個打入的電話，系統都會自動進行全程錄音。
電話排隊：當所有座席電話全忙時，如再有電話打進來，系統會提示用戶等待。
自動語音導航：客戶撥打電話后，系統將播放引導用戶進行操作并播放公司廣告語，為企業作宣傳。
通話記錄詳表、下班值守功能、來電彈屏等功能。
電信NGCC平臺產品

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