課程收益
深入理解“責任”的意義,如何去引領員工正確積極的職業心態
課程特色
管理者抓住“責任”這個突破口,就找到了提升企業管理效率的良方。因為正是責任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作精益求精。普通員工抓住“責任”這個突破口,就擁有了在平凡的工作中脫穎而出的利器。因為經驗、能力固然重要,但缺少了責任心,其作用就都會大打折扣
課程內容
*一講:如何改變員工行為和心態
人類行為背面的力量來源
?人類一切行為背面 9個來源
?改變是怎么產生的?
?思想從哪里來!
?改變的切入點和區別
?改變的過程
?什么才叫真正的改變
第二講:培養員工自動自發的職業認識
?讓員工認識他自己
?讓員工認識工作——你在為誰工作?
?分析:四種工作者
?讓員工認識公司——培養員工忠誠公司
?讓員工認識和理解老板、領導
?讓學員正確看待工作中的問題、困難、挫折
第三部分、培養員工負責任的基礎——愛崗敬業、忠于職位
?敬業,*完美的工作態度
?認同所服務的企業
?自覺自愿,而不是刻意去做
?干一行愛一行并能成一行的員工
?做個洗馬桶*出色的人
?踏踏實實地把事情做好
?清除浮躁,讓自己“沉”下來
?拿公司薪水就應該把公司當成自己的事
?保持敬業的職業態度敬業到位徹底
?讓敬業變成工作的習慣
第四講:培養員工責任感的6S制度
1、步驟1:明確結果——(明確任務)
?流程簡單:如何把工作流程分解成簡單的動作
?策略簡單:如何讓員工簡單有效地領會公司策略?
2、步驟2:一對一負責——(明確責任)
?如何讓員工不用打折扣,無限重復就是力量
?如何讓部屬很快看到業績成果
?如何培養員工不停止基本功練習,相信“簡單動作反復做,練到*致就是絕招”
2、步驟3:執行解碼——(聽話照做)
?執行關鍵:在解碼要簡單,管理的根本流程化
?照做流程如何讓員工接受任務時不用創新,聽說照做就行
3、步驟4:無縫檢查——隨時待檢
?員工執行力的表現原理:只做你檢查的,不做你希望的執行力是檢查出來的
?如何用10種量化管理技術檢查員工執行力
4、步驟5:修正完善——檢討總結
?如何組織別開生面的頭腦風暴,運用課程中創造力的思考工具,發動個人及團隊尋找方法
6、步驟6:即時激勵
?如何制造執行力的行動按鈕
?如何使用績效管理工具強化員工自我執行力
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