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1.做好過渡磨合期內的策劃
(1)質量方針、目標的策劃與展開。
(2)質量管理體系策劃,即決策層戰略性的策劃。
(3)產品實現過程策劃,包括管理過程、生產過程。
(4)刪減策劃,對需刪減的標準條款進行裁減說明。
(5)職責、權限的策劃。
(6)質量管理體系文件的策劃,即文件類型、數量及繁簡程度的策劃(包括質量手冊、文件程序、為確保有效策劃運作和控制的文件或程序、質量計劃、作業指導書以及各種規
(7)資源策劃(包括人、財、物、機以及工環境等)。
2.做好過渡磨合期的試運行工作
任何新的知識都有一個學習和掌握的過,要把宣貫2000版IS09000族標準作為貫標認證工作的前提,使貫標始于教育、終于教,貫穿全過程,滲透到各個環節。
(1)編制《貫標指南》或《新版標準貫徹與施指南》,制訂教育培訓計劃,選送一批骨人員參加轉換班、內審員班或提高班學習。織階段考試、知識競賽、講演等活動。
(2)在過渡期內,編制試運行計劃和部分1年,仍按1994版標準和程序文件運行,同時掀起宣貫新版標準的熱潮;第2年著手編制新版文件,逐步增加新版標準的要求;第3年試運行新版文件,迎接復評換證。在過渡期內我們將做好以下工作。文件、程序,開展試運行。
(3)在持續改進方面,建立內審、自審、自我評定、管理評審等測量方式,以提高企業業績水平,使質量管理體系不斷完善、改進、提高。
(4)在領導作用方面,作出*高領導者的“一個承諾,七個確保”。
(5)在考慮法律法規要求方面,一是學習行業標準及規范;二是學習法律法規及建筑業的有關規定,做到知法、守法、用法;三是建立質量責任終身制,建立個人質量卡和質量檔案,執行質量追究制。
(6)在可評價目標要求方面,做到有總目標、項目目標、部門目標、個人目標。
(7)在監控顧客滿意度信息、質量管理體系評價方面,做到在建工程發征求意見表,了解顧客滿意程度;移交工程做好用戶回訪服務;收集顧客檢查評比、驗收結果等方面的信息;進行自我評價。
(8)在可用資源方面,堅持以人為本,確保人力、物力、財力、設備和工作環境等方面源。
(9)在培訓方面,確保教育的效果,增強的質量意識,建立各種教育培訓資料及上崗情況臺賬。
(10)在對體系、過程和產品的評價方面,進行2次內審,定期召開管理評審會。
(11)建立可行的制度,確保內部溝通和溝通。
(12)收集各種質量管理信息,利用統計分析存在的問題,制定持續改進措施 |
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