TS16949內審員課程大綱：
*一.
• ISO/TS16949發展的背景
• ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的關系
• ISO標準和ISO/TS技術規范解釋
• ISO/TS 16949:2009與ISO14001、OHSAS18001以及先進企業管理經驗的關系
• 以質量為核心的TMS的定義、原理與實務
• 過程方法講解
• 怎樣使用并編制烏龜圖
• ISO/TS 16949：2009技術規范條款講解
第二.
• ISO/TS 16949：2009技術規范條款講解（續）
• QMS的簡化和TMS的精確細化
• 管理創新的16949質量方針和目標體系
• 即時性文件的控制和體系處理
• AIAG參考手冊（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
• 獲得IATF認可的ISO/TS 16949汽車行業認證方案
• 從其它管理體系升級或轉換到ISO/TS 16949需要考慮的問題
• ISO/TS 16949如何應用于供應商的開發和監控
• 審核的定義、分類及其在體系中的應用
• 學會如何設計和使用檢查清單
第三.
• 如何運用過程方法進行審核
• 業務策劃和管理評審方面的總體性條款理解與審核
• 不合格項的識別和條款的判斷
• "不合格糾正措施報告"的使用
• 管理者在整個質量體系的審核和監督中應擔當的角色
• 審核員的行為和角色，以及如何提高提問藝術
• 運用審核技巧進行案例分析講解
• 內審員考試 |
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