O2O模式的炙手可熱贏得傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)認(rèn)可，傳統(tǒng)企業(yè)要向穩(wěn)定向前發(fā)展，必須緊跟時(shí)代潮流，不但要保留好線下優(yōu)勢(shì)，更要開拓線上領(lǐng)域，只有融合了線下線上，企業(yè)才能順利向前發(fā)展。下面云微客談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)在O2O領(lǐng)域中對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的投入。
O2O模式也是電子商務(wù)中的一種，既然是電子商務(wù)，就遵循電子商務(wù)的兩大部分——電子和商務(wù)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正相反，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)線下商務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，其缺少的、弱勢(shì)的，是“電子”部分。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“好的電商平臺(tái)是方便體驗(yàn)的網(wǎng)站和可靠的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫體系相結(jié)合。只有構(gòu)建可靠的IT支撐系統(tǒng)，才能發(fā)揮效率。”IT中心的建設(shè)是電子商務(wù)的基點(diǎn)。IT設(shè)施的建設(shè)、公司內(nèi)部的信息化問題都是重點(diǎn)難點(diǎn)問題。在電子商務(wù)五大成本中，又以技術(shù)費(fèi)用成本最為不可壓縮反而必須不斷增加投入，因?yàn)殡娮踊幕A(chǔ)是技術(shù)，商務(wù)電子化也理應(yīng)如此。
在傳統(tǒng)企業(yè)O2O探索中，IT基礎(chǔ)設(shè)施的投入往往是“先行兵”。例如，在餐飲行業(yè)，2012年出現(xiàn)了大量為線下餐飲企業(yè)服務(wù)的先進(jìn)CRM及其它IT系統(tǒng)，部分優(yōu)惠券企業(yè)也積極開發(fā)低成本的設(shè)備終端，以形成優(yōu)惠券驗(yàn)證的閉環(huán)等。再如，2014年4月，新世界百貨投入兩千萬升級(jí)了商場(chǎng)的Wi-Fi系統(tǒng)，為未來的移動(dòng)購物做基礎(chǔ)建設(shè)。
來源：http://www.2v.cn/about/article-65.html |
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