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旭陽物流集團擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精通信息化管理的
員工隊伍。十余年來，為打造“年輕化、信息化、品牌化”貨運服務提供了智
力支持，公司一直以科學的管理、專業的規范化服務，合理的運輸價位、良好
的企業信譽活躍于我國貨運行業之林。承攬全國公路貨物運輸，我們借助于強
大的信息服務平臺和網絡優勢，在一、和全國省會城市以及環渤海地區、長
三角地區、珠三角地區分別建立了分公司和辦事處，迅速搭建起了一、二級城
市貨物運輸市場，實現了全國城市之間縱橫交錯、真正立體化貨物快運，可為
客戶提供直接的門到站、門到門配送業務。
旭陽物流貨運發展目標：實施現代科學貨運發展戰略，鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業宗旨：
上海為根鑄貨運名牌，以人為本創行業*流。
貨運公司使命：
聯合全國各地的商業儲運公司和其它的相關行業，推動中國貨運業的現代化振
心貨運產業。
貨運運營方式
：網絡運輸，全方位全過程跟蹤。
貨運服務特點：
運作方式信息網絡化，反應能力快捷靈敏化。
貨運公司精神：
團結創新，忠誠務實。
服務標準：
取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
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派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
服務保障：
可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運
行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯
系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同
時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服
務質量。
公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄
，各部門逐級簽字核實，*后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進
。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯系電話。公司管
理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私
有財產而提供*好的保護和服務。
公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、高效的
服務。
公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜， 24小時服務，中國人民財產保險股份有限公司保險協議單位，可預約保險、單獨出保單。 |
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