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首先,審閱案例的內容和情節。為了弄清案例發生的背景和來龍去脈,需要采用5W2H的方法,即要提出Who(何人)、When(何時)、What(何事)、Which(何物)、How much(費用多少)等一連串的疑問,即從時間、空間、人物、過去、現在與未來等多維度、多視角提出問題,然后再認真思考案例問題。只有對提問逐一作出正確的回答,才能真正把握案例的實情。在分析案例發生的背景和隱含的問題時,一定要注意文中的細節,認真地對待案例中的人和事,考生應當扮演中高層管理者的角色,設身處地進入案例情節,只有這樣做,考生才能在掌握各種線索的基礎上,透過錯綜復雜的案情,“一進門”就抓住事件的關鍵,認清事物的本質。
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其次,考生應當根據正確的判斷,提出具體的評析意見或者解決問題的對策。
1、對已經解決問題的事件,考生應當對事件做出系統、深入的分析和評價,即需要對“從事件發生到問題解決的全過程”進行剖析;對“時間解決的途徑,所運用的策略、方法工具和實際效果”進行評估;對“事件所取得的經驗和教訓”做出理論上的總結和概括。在這里,考生應當充分發表自己的“真知灼見”,以展示自己的專業能力和水平。
2、對尚未解決問題的事件,考生不但要解析事件,指出事件的癥結所在,還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預測。要求考生提出計劃或實施方案的試題,考生應根據題意提出切實可行的計劃方案;要求考生提出問題解決方案的試題,考生應根據所學到的采購理論知識,緊密結合自己的實踐經驗和工作體會,闡明自己的見解并提出較為翔實的對策建議。
*后,闡述自己從本案例中引發了什么思考 ,得到什么啟迪,獲得了什么教益;如何將這些經驗、收獲和體會運用到實際工作中去。*好結合自己所在單位的實踐進行對比分析,從而體現自己分析問題、解決問題的能力。
在回答案例分析試卷時,考生還應當注重分析問題的系統性和深入性,考慮分析問題的邏輯性,文章層次結構的條理性和嚴謹性以及注重運用所學理論知識的針對性和適用性,同時語言表達要盡量準確和流暢。 |
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