我們都知曉規(guī)律——人們花錢,并持續(xù)花費更多的錢在網(wǎng)上。每年網(wǎng)絡星期一都突破自己以往的記錄。移動設備和平板電腦的盈利持續(xù)增長。那些傳統(tǒng)實體零售商不斷的追趕這個世界的數(shù)字化腳步。消費者們要求網(wǎng)站設計更加優(yōu)化和個性化,做出下面預測:
2014年電子商務的十大預測
1.測試(*終)將成為必不可少的程序:無論是大型的公司還是小規(guī)模的公司都涉獵“測試”這個程序已有時日。然而,時至今日,每個人必須真正意識到“測試”這個過程的必要性。那些忽視“測試”重要性的公司是不可能給予他們用戶*佳網(wǎng)絡體驗的,而企匯網(wǎng)卻能夠獨占鰲頭,占領電子商務平臺一席之地。
2.精準地、即時性的個性化服務:如今,那些曾經(jīng)復雜高深的科技已經(jīng)為大眾簡化和普及,我們看到例如金融、旅游及媒體這些產(chǎn)業(yè)正在引領著變革的狂潮——對于其他產(chǎn)業(yè),我們有著同樣的期待,例如企匯網(wǎng),利用個性化的解決方案提供更精準的定制體驗。
3.消費者克服隱私之爭的時候到了:今天的消費者已經(jīng)體驗到個性化服務的優(yōu)越性了,他們將希望他們在網(wǎng)上分享的那些一般個人信息能夠被企業(yè)更好的利用起來,比如年齡、地域、生活需求以及社會形象(例如已婚人士或單身人士),這些信息都被期望能夠更有價值的運用到電子商務的運作之中。
4.零售商們開始重視顧客忠誠度企劃:顧客忠誠度企劃已經(jīng)不再只是局限于航空公司作為回報常旅顧客的一種方式了。現(xiàn)在各行各業(yè)(零售、金融等等)都建立起了各自的顧客忠誠度計劃——并將這些數(shù)據(jù)運用到顧客的綜合信息中——為了提供下一階段的個性化定制和服務。
5.移動同樣需要個性化: 越來越多的消費者已經(jīng)適應了手機和平板電腦帶來的便利生活,他們期待這些平臺能夠給予一些特定的優(yōu)惠,使得他們能夠獲得更佳的購物體驗(像是定位功能給予的特定服務,或是其他一些特定優(yōu)惠使得他們的移動生活體驗能夠更加完善)。
以上就是業(yè)內(nèi)專家關于2014年電子商務的十大預測。2014開局之年已經(jīng)開始了,還沒有做電子商務的企業(yè)還在猶豫什么呢?如果您抓住這次機會,選擇了企匯網(wǎng)搭建了電子商務平臺,那么就拿到了財富大門的鑰匙!快快加入吧! |
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