很多OA用戶在選型的時候，經常遇到的情況是，或是覺得不適合自己的公司，或是一款不錯的OA軟件，偏偏公司需要的功能無法滿足。再找一個OA，滿足了一個需求功能，但又少了另外一種功能，尋尋覓覓，始終難找到適合自己功能的OA辦公系統。
OA辦公系統的實施最關鍵的是在于用戶需求，只有將需求高度融入OA之中，才能保證其發揮良好的應用效果。產品才能在市場上擁有較大的競爭力。并且用戶的需求不是一層不變的，用戶會隨著對OA的深入應用而提出更高的要求或者提出新的功能需求。那么OA辦公系統應該將如何應對用戶這些一次又一次需要改變的需求呢。OA需要有自己的生命力在市場上生存下去，而這生命源泉就是用戶的需求。
OA辦公系統項目的實施和交付不單是交給客戶一套系統，和簡單教會OA用戶使用某些功能，而是在集合用戶自身特點的基礎上，保障整個OA辦公系統的成功實施，實現OA在企業廣泛、深入和持久的應用。平臺型OA的目標是“以用戶需求為導向”，利用其技術優勢去更好的實現和滿足用戶需求。
優秀的OA廠商必須擁有成熟的產品、先進的技術水平和完善的服務體系，緊密圍繞著用戶需求去解決企業日常管理中的各種問題。給用戶構建一個OA軟件平臺，通過這個OA平臺很好的實現協同辦公，集成相關的業務系統，平臺型OA正是從立足用戶需求的角度出發，擁有良好的擴展性和需求滿足能力，在穩定性、安全性、性能和集成能力方面有著優良的表現，是企業信息化良好的軟件基礎平臺。
不同的用戶對OA的需求差異很大，不同的階段對OA的需求是動態發展和變化的。企業信息化是企業發展的必經之路，推廣和實施OA，根本目的不僅是幫助企業建立一套完整的信息化管理系統，更重要的是透過先進的管理思想和方法，通過平臺型OA先進的軟件技術和架構，實現企業管理的提升和業務的改善，促進企業制度與文化、人與組織的和諧發展。當前，軟件技術日新月異，企業的管理思想和應用的需求也在發展和變化，OA軟件必須做到因時而變，實現企業對OA的廣泛、深入和持久的應用，而平臺型OA能夠更好的承擔這一重任。 |
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