一、產(chǎn)品描述
國際e特快與國際e郵寶類似,客戶在線申請單號,打印地址標(biāo)簽。國際e特快按首重50克和續(xù)重50的計費(fèi)模式。
二、通達(dá)范圍
目前開通國家日本、韓國、香港、新加坡、臺灣、英國、法國、加拿大、澳大利亞、西班牙、荷蘭、俄羅斯、巴西、烏克蘭、白俄羅斯。
三、速度優(yōu)勢
國際e特快主要城市間全程時限標(biāo)準(zhǔn)參考如下:
日本、韓國、香港、新加坡、臺灣:2-4個工作日
英國、法國、加拿大、澳大利亞、西班牙、荷蘭:5-7個工作日
俄羅斯、巴西、烏克蘭、白俄羅斯:7-10個工作日
國際e特快業(yè)務(wù)不提供投遞時限承諾服務(wù)。
四、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重量尺寸
重量尺寸
國際e特快重量尺寸參照標(biāo)準(zhǔn)國際EMS,重量上限為30kg。
賣家將客戶留存聯(lián)和郵件粘貼聯(lián)剪切,郵件粘貼聯(lián)由賣家粘貼在郵件上。其中客戶留存聯(lián)、海關(guān)聯(lián)、收件人聯(lián)和投遞局聯(lián)由賣家放入不干膠封套中,粘貼在郵件上。
六、查詢與賠償
國際e特快包裹可以通過www.ems.com.cn查詢跟蹤。
賠償標(biāo)準(zhǔn):郵件未上網(wǎng)丟失的,按申報價值賠償,退還運(yùn)費(fèi),但是*高賠償不超過200元人民幣。郵件上網(wǎng)后丟失的,需要提交11185查詢,查詢結(jié)果確實是丟失而且11185作出賠償?shù)模瑒t賠償。郵局對于丟失件的賠償標(biāo)準(zhǔn)為 按實際損失比例賠償,但每件*高不超過(2*首重資費(fèi)+2元/50g),并退還寄件人所付的郵費(fèi)。 |
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