會員卡定向促銷的消費者風險
優惠享有障礙風險
當消費者辦理某公司的會員卡后,希望通過持卡購物獲得相應的優惠,而許多公司在會員享受購物優惠時設置許多障礙,
與消費者玩語言游戲,比如有些企業會要求消費者在積分兌換時還要出示以前小票從而使會員不能享受到應得的優惠。因此,會員
卡對會員來說具有優惠享有障礙風險。
信息泄露風險
消費者在辦理會員卡時,一般企業會要求會員填寫會員信息表,包括姓名、性別、年齡、住址、聯系方式、收入水平等項
目,這些個人信息屬于消費者的隱私,企業如果未經顧客允許便將它們利用與其他商業行為,如提供給廣告公司,消費者就有可能
因此遭到不明廣告短信的騷擾,甚至有時還會造成更大的不必要的損失,因此,會員卡對消費者來說具有信息泄露風險。
無效風險
許多企業在進行會員卡定向促銷的同時,還會經常提供面向所有消費者的大眾促銷,而對促銷品會員只能享有和非會員相
同的待遇,如果企業的大眾促銷頻次較大而且大眾促銷的力度大于會員卡的優惠力度,則會員卡應用的概率就非常低,這樣便使得
成為該企業的會員失去意義。因此,會員卡對消費者來說具有無效風險。
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