中國聯通的網絡和光纖專線的維護能力簡介
a) 公眾互聯網絡China169：
China169骨干網呈網狀雙星型結構，覆蓋全國各直轄市、省會城市及發達地區城市，全長7萬公里;國際出口帶寬20Gbps;各省間采用Nx2.5G 或Nx10G電路互聯。
主要用于：
1、公眾客戶的internet接入業務;
2、部分互聯網應用類業務，如IDC、信息層計費、信息內容服務等;
3、普通企業用戶的互聯網業務
b) 維護能力
中國聯通的運行維護體系實行“兩級管理、三級生產”體制，多年來形成了覆蓋全國范圍的以集團網管中心為龍頭、網絡監控為手段、全國各省傳輸局和省通信技術支援中心現場處理和遠程支持相結合的快速反映的一支隊伍，具備技術力量強、反映迅速、經驗豐富、組織嚴密、維護手段多樣、維護設備齊全等全方位的優勢。
同時，中國聯通的全網故障處理指揮體系，實行7×24小時的監控與技術支持，提供電路開通測試報告、故障處理報告、日常網絡監測、定期網絡性能分析報告，為大客戶提供高質量的通信服務。
針對大客戶，中國聯通在湖南還提供明顯優先于其他公眾客戶的質量保證和故障維護服務，承諾更高的QOS保障和更短的故障修復時間。
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