深圳銀飾加盟品牌泰寶銀支招:教你如何管理店員
管理銀飾店比起管理一個公司一個項目來說要簡單很多，員工少，銀飾品牌總部給予的支持也讓加盟商少了不少后顧之憂，這種看似懶的經(jīng)營模式讓很多加盟商都變得“遲鈍”起來，其實無論是哪個行業(yè) 那種職業(yè)，“天下沒有免費午餐”之說用來形容付出與回報是最為直白的。品牌銀飾店管理的好壞直接關系著銀飾店的銷售業(yè)績，而品牌銀飾店管理最終還是人員的管理，眾所周知，店員是銀飾產(chǎn)品最終走向消費者手中的紐帶和橋梁，店員的工作也直接影響著銀飾店的銷售。因此，銀飾店面如何管理好店員呢？
加盟商在加盟前，總部都會提供相應的支持，作為銀飾店的管理，加盟商更學會融入貫通，總結一套合適自己的管理方式來管理店員，加盟商必須認識到，管理店員是自己的事，而且是必須要做好的事，首先，加盟商要了解自己的店員，她們在能力 性格 知識 涵養(yǎng)等方面各有優(yōu)勢和缺點。有的工作起來迅速，有的小心謹慎，有的擅長處理人際關系，有的喜歡埋頭苦干，只有充分了解自己的店員，才能在管理方面得心應手。
其次要經(jīng)常與店員進行溝通交流，多聽聽她們的心聲，店員經(jīng)常會有一些自己的看法或者建議，加盟商要學會資詢她們的意見或者建議，認真回答她們提出的問題，給她們適當?shù)囊龑В獬齻冃闹械囊苫蠹安粷M，這樣才能激發(fā)她們工作的積極性。同時，加盟商允許店員出錯，人無完人，是人都可能犯錯誤，做為管理者，員工做錯事動不動就罵人 扣工資績效什么的，就會使員工做事提心吊膽，對于現(xiàn)在的工作就可能會失去信心，當然，對于優(yōu)秀的店員，要給予獎勵和表揚，以鼓舞士氣，激發(fā)動力，使她們以更好的精神對待工作，給其他店員做榜樣。 |
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