行業背景
制造業是指對制造資源（物料、能源、設備、工具、資金、技術、信息和人力等），按照市場要求，通過制造過程，轉化為可供人們使用和利用的工業品與生活消費品的行業。制造業分為30個門類，如：食品制造業、通用設備制造業、醫藥制造業等。制造業企業一般的業務活動包括：產品制造、設計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發經營、零售、客戶服務等。
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產品定位
傳統的生產制造企業，其主要經營目標是接到訂單時，能夠按時并保質保量完成生產。企業資源計劃（ERP）實現了標準產品的訂單管理、計劃、生產、采購等生產活動的信息化，能夠有效的對生產過程和生產成本進行控制。但現代化企業，在市場競爭加劇的大環境下，除了加強生產領域的管理外，還需要不斷提高客戶對產品和服務滿意度、提供個性化產品（按訂單生產）、提高銷售效率和服務質量、提升生產效率并降低成本，這就要求借助其他信息化工具對ERP覆蓋范圍之外的管理和業務領域進行管控，才能使企業經營效益不斷提升。
企業業務流程管理（BPM）是近十年來制造業用來提高企業執行力、提升管理績效、提高客戶服務質量、降低經營成本的先進軟件技術。Ultimus是全球BPM平臺軟件廠商的技術領導者，擁有19年BPM經驗積累和大量制造業客戶實踐。
制造業企業辦公及業務流程管理系統基于Ultimus BPM Suite流程管理平臺構建，產品實現下列功能：
● 企業信息門戶和一體化辦公平臺：提供企業信息門戶（EIP）或與企業現有門戶進行無縫集成，如： MOSS Portal、Oracle Portal、自開發Portal等，企業管理和業務人員，一次登錄，便可執行信息瀏覽、辦公操作、管理及業務處理、查詢統計等所有功能；
●管理及業務流程的實現平臺：擯除傳統管理軟件功能固化的缺點，提供一個方便擴充、維護的流程應用平臺，能夠快速以“非編碼“的方式開發、部署流程，并修改已經投運的流程。使整個系統的功能能夠結合企業實際信息化狀況進行“量身定做”，并緊跟企業管理要求發展和需求變化，進行功能調整；
●基于SOA架構的系統集成平臺：流程可以“無編碼”的方式，實現對第三方程序（如：ERP系統）的調用和數據雙向傳遞，超越傳統OA和工作流軟件僅僅實現“人與人”之間協同工作，系統孤立的限制，實現“人與系統”、“系統與系統”之間協同工作，流程表單方便展現第三方數據等功能；
●流程的監管、考核和優化平臺：對生產制造企業來說，僅僅實現管理和業務流程的電子化，還不能滿足企業管理績效提升的要求。系統為企業管理者提供對電子化流程進度監控、關鍵指標監控、異常及時提醒及異常自動處理功能，方便管理者的工作。另外，還提供對流程執行者的效率、工作方式考核，流程效率評優，流程瓶頸檢測等功能，使流程信息化能夠直接為企業改善管理、提高效益。
客戶案例
● 國外企業：西門子、GE、博士倫、DHL、Motorola、Sanofi-Aventis、FANCL、Philips、Mettler Toledo、Timken等幾千家生產制造企業；
● 國內企業：富士康、海爾、奇正藏藥、中國鹽業集團、菲亞特馬瑞利廣州、長江精工鋼結構、中國兵器集團、首都航天機械、山東瑞陽制藥、云南煙草集團等一百多家生產制造企業。
關于安碼（中國）流程研發中心
Ultimus PDC 即安碼（中國）流程研發中心，是業務流程管理BPM 領域全球領先的美國Ultimus Inc. 創建的大陸地區唯*流程管理軟件及流程管理應用解決方案研發機構，地點位于濟南高新區國家信息通信國際創新園（簡稱CIIIC），并在青島、北京設有辦事處。
公司主要定位于BPM 軟件的技術引進和自主流程研發，為用戶提供三十多個行業領域、十幾個專業業務領域的近四十多個流程管理解決方案和專業流程管理軟件產品。
資料來源：安碼（中國）流程研發中心
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