摘 要:智杰公司針對旅游風景點的具體特點和實際情況,并參照國外發達國家的先進經驗經過精心策劃,廣泛調研,深入實際,為旅游風景點管理系統專門設計提供了一種現代化管理的系統方案旅游景點磁卡門票通道控制管理系統。
一、前言
我國擁有諸多的名勝古跡,隨著改革開放的不斷深入和人民生活水平的不斷提高,旅游已成為廣大國人和世界友人所熱衷的消費時尚。
目前,我國絕大多數旅游景點的現行管理體制是采用人工售票、人工驗票、人工統計、人工報表(周、月、季、年報表)等人工管理模式,該模式存在以下幾個問題:
1、偽造門票時有發生;
2、工作效率低、出錯率高;
3、管理水平低,不便于科學決策及規范管理;
4、浪費了大量的人力、物力和財力;
5、由于售票和驗票都是人工處理,因此,財務漏洞在所難免。
基于上述原因,舊的人工管理模式已遠遠不能適應現代旅游景點管理的需要。
我公司針對旅游風景點的具體特點和實際情況,并參照國外發達國家的先進經驗經過精心策劃,廣泛調研,深入實際,為旅游風景點管理系統專門設計提供了一種現代化管理的系統方案旅游景點磁卡門票通道控制管理系統。
該系統是利用高科技產品磁卡作為通行電子門票即入門卡,結合電子技術、磁記錄技術、單片機技術、自動控制技術、精密機械加工技術及計算機網絡技術等諸多高科技技術,從而實現了計算機售票、驗票、查詢、匯總、統計、報表等各種門票通道控制管理功能,具有全方位的實時監控和管理功能,對于提高各企事業單位的現代化管理水平有著顯著的經濟效益和社會效率。
二、系統方案設計
2.1設計目標
采用先進的計算機管理手段和通道控制技術,實現旅游風景點磁卡門票通道控制管理系統,從而達到:
1、杜絕因偽造門票而造成的經濟損失;
2、杜絕內部財務漏洞和減少人情票;
3、快速精確統計和實時查詢票務及游客流量情況;
4、提高管理水平和工作效率;
2.2 設計原則
1、可靠性
系統的可靠性主要是由平均無故障運行時間和平均故障恢復時間兩個指標來衡量的,它與設備的選型(計算機、發卡機等)、系統軟件(操作系統及數據庫系統)的選擇、應用軟件的可靠性等幾大因素有關。
一
方面,系統應選用可靠的計算機、計算機網絡通信、設備執行機構及發卡設備,同時配備成熟的系統軟件保障系統的可靠運行,采用成熟的數據庫系統及操作系統,所有應用軟件的設計編制應遵循規范化標準;另一方面,還要從管理入手,制定科學合理的規章管理制度,以確保系統可靠地運行。
2、安全性
安全性是一項重要的系統指標。軟硬件的總體設計應采用分布式系統結構,可以使整個系統的安全性承擔到各個子系統中,萬一某一局部出現故障,也不會影響整個統運行,計算機不能有病毒侵犯,數據應有故障恢復能力,系統應有口令,程序、文件、數據庫應有授權保護。磁卡門票上的數據信息應進行數據加密。
3、實用性
系統的軟硬件應面向管理人員,要求不過多地改變目前的管理習慣和增加管理人員的負擔,應具有中文友好的操作界面,使用簡便、易懂易學。
4、可維護性
硬件設備的選型要選擇國內具有維護力量和技術能力的設備,硬件的連接完全采用標準化接口;軟硬件設計采用結構化程序設計,便于軟件模塊的添加與刪減;軟件開發使用軟件開發工具,程序結構應清晰、易懂、便于維護。
5、先進性
系統可采用具有一定先進性軟、硬件產品,技術處理方法盡可能采用當前的*新研究成果。
6、可擴充性
硬件的系統設計應采用分布系統,計算機應留有充分余量和通訊接口,軟件設計應采用功能模塊,子系統的增加或子系統功能的增加應該只是功能模塊的增加,因此系統不會受技術改造或機構網點的增多(擴大)而重新調整。
三、系統組成
系統由計算機管理指揮中心、磁卡門票售票系統、通道監控執行系統等三大部分組成。
1、計算機管理指揮中心為計算機網絡系統,它由1臺主服務器與若干臺(至少1臺)計算機管理工作 站組成。它主要起管理、決策和財務核算作用。
2、磁卡門票售票系統由若干臺計算機售票工作站和若干臺磁卡門票發卡機組成。它主要完成磁卡門票的售票功能及與計算機管理指揮中心的數據通訊功能。
3、通道監控執行系統由1臺計算機監控工作站和若干個磁卡通道控制器組成。它主要完成對通道控制器的實時監控及與計算機管理指揮中心進行數據通訊功能。
四、系統功能簡介
1.管理指揮中心
①與磁卡門票售票系統和通道監控執行系統進行網絡通迅。
②采集磁卡門票售票系統和通道監控執行系統的各種票務信息,并及時進行清算。
③向磁卡門票售票系統和通道監控執行系統傳遞數據及各種指令參數。
④查詢、統計各種相關信息,并據此作出科學合理的管理決策。
⑤輸出打印各種報表。
⑥完成本局域網內的各項系統設置及系統管理。
⑦向各工作站傳送系統密碼、參數及命令。
2、售票工作站
①負責磁卡門票的銷售。
②通過功能窗口顯示此時的售票狀況。
③控制并判斷發卡器的正確寫入。
④向本網上的主服務器傳送發卡信息。
3、監控工作站
①監控各門票通道控制器的工作狀態。
②采集各門禁通道控制器的有關信息。
③完成門禁密碼及各項參數的設置。
④向本網上的主服務器傳送監控信息。
4、門禁通道控制器
①驗證磁卡門票的合法性及有效性,并自動做出正確執行動作。
②與監控工作站傳輸相關的數據、狀態及數據管理信息。
5、通訊服務器
完成網間通訊功能
6、數據服務器
①存儲各種數據信息。
②協調整個網絡的運作。
五、系統運作簡介
1、業務流程
(1)游客
a、售票窗口買票。
b、到通道處插入門票。
c、綠燈亮后推動三角爪走過通道。
d、取走里端門票,留作紀念。
(2)售票員
a、準備售票,輸入自己工號。
b、選擇游客所需票類。
c、收款,售出門票。
(3)售票處主任
a、設置售票員、窗口、通道、票類。
b、統計以往售出票類狀況、統計游客人數。
c、查看以往的當日密碼。
旅游景點一卡通 http://www.keisdom.com/sview.aspx?id=40 |
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