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TOTO潔具衛浴維修服務流程：
客人電話打入—>電話登記—>馬桶情況詢問、問題點詢問—>問題點基本判斷—>客人具體地址+姓名+電話確認—>預約服務時間—>上門服務—>故障排除確認—>開具我司統一的維修單據—>付款—>維修完成—>客人資料的錄入。
TOTO客戶服務的目標:
提升品質——減少產品售出后用戶的服務需求。
高效服務——全球專業標準的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業技術，保障及時高效的客戶服務。
寧波toto潔具衛浴售后服務網址：http://www.nbfsbl.com
本部為TOTO寧波售后服務熱線電話：0574-87846579：13957828580
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在服務過程中，我們和廣大客戶建立起了良好的合作關系，并積累了豐富的專業知識和完善的管理經驗。始終堅持“保質保量;客戶就是上帝;精湛的技術服務”的宗旨.以快捷方便質量可靠的服務取信于各用戶單位。 |
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