快遞安全是每一個快遞企業(yè)的重中之重，跨越速運投入3千萬將公司所有“巴槍”更換為帶有拍照功能的新型巴槍。新型巴槍會在全國500多個點部全部正式投入使用。本次巴槍的更新?lián)Q代通過對貨運單和貨物及時的拍照上傳，大大的縮短了總部對運單的錄入和對貨物確認的時間，同時精減了流程，提高了工作效率。
跨越速運新型的“巴槍”利用GPRS的在線功能，公司總部可以把接收到的要求取件的客戶資料及時的同步到在取件派件途中的業(yè)務(wù)員的巴槍上，以便業(yè)務(wù)員及時取件，提高取件時效。業(yè)務(wù)員依據(jù)管理中心發(fā)來收件信息，到客戶處收取快件，并在現(xiàn)場把掃描采集到的運單號碼（條碼）、收件時間以及貨物照片、貨物總重量、件數(shù)、申報價格等信息通過GPRS網(wǎng)絡(luò)傳送到管理中心，保證快件資料不混亂，不插單。
快件在運輸途中，每過一個中轉(zhuǎn)站時，工作人員都通過掃描儀將貨物信息數(shù)據(jù)重新采集，并實時通過GPRS網(wǎng)絡(luò)傳到管理中心，使管理中心可實時掌握快件的位置，快件的完整性。等信息，并可將這些信息實時反饋給客戶，使客戶對自己的貨物交給快遞企業(yè)感到放心。
業(yè)務(wù)員將快件送到客戶手中后，可在現(xiàn)場把掃描采集到的運單號碼（條碼）、派件時間等信息通過GPRS網(wǎng)絡(luò)傳送到管理中心，管理中心可及時的將到件信息反饋給發(fā)件人。同時可實現(xiàn)遠程聯(lián)網(wǎng)貨物校驗，包括：通過照片對貨物完整性檢驗、貨物目的地校驗、收貨人檢驗等。
收貨人收到貨物后，應(yīng)在送貨單據(jù)上簽字確認，并在手寫PDA終端上簽名。客戶的電子簽名及貨物信息等將通過移動GPRS網(wǎng)絡(luò)與后臺系統(tǒng)實時同步。
“巴槍”系統(tǒng)功能的實現(xiàn)，可以為物流企業(yè)提供更優(yōu)秀的標(biāo)準化完整服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；使原本需要大量人力完成的工作只在1-2秒鐘即可解決，大大提高了工作效率，節(jié)省運營成本；幫助降低客戶庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率，提升企業(yè)客戶滿意度和忠誠度；實時掌控物流資源信息，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持，安全性也大大提高。 |
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