| 鳳崗到譜中特快專線物流公司，運發物流股份有限公司是國家AAA級綜合服務型物流企業，專業從事國內公路運輸和航空運輸代理。公司總部設在深圳龍崗，在全國30個省、市、自治區下設營業網點已突破200家（截止2010年11月），擁有運輸車輛800余臺、員工1900多人，網絡遍及國內500多個城市和地區，產品服務包括精準卡航、精準城運、精準汽運、精準空運。從1996年創始至今，運發每年都在以超過60%的速度在增長。 承載信任，助力成功。一直以來運發視客戶為一起成長的親密伙伴。在正華眼中，客戶所托付予自己的，不單止是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功，2009年運發重新定位自己——做中國精準物流領導者”。精準，即是對客戶貨物，精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節，確保100%安全到達。實現這一點，運發做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。 “ 作業流程標準化——運發在標準化作業方面已遙遙領先國內同行。從下單、裝卸、運輸到提貨各個環節，都做到了規范化管理。比如，卸貨時，一定要使用自動卸貨架；員工搬貨時要戴上防滑手套；貨物要細致歸類，嚴禁重壓倒立放置；使用全封閉箱式卡車運輸。 顧客服務人性化——想客戶所想，予客戶所需。運發根據客戶貨物材質的不同，為客戶設計*佳的包裝方案；GPS定位全程跟蹤，方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態，貨到短信告知；為客戶代收貨款，幫助客戶及時并安全地回籠資金；提供保價運輸，為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂。 一切，只為尊重客戶對正華的信任，幫助客戶成就生意。文化理念 運發物流的企業文化，我們稱其為“正華長青法則”。它是運發人所共享并遵循的使命、愿景、核心價值觀等企業文化核心的總和。它明確我們的目標，規范并指導我們的行為，*大限度地激發員工的聰明才智，共創運發物流的長青基業！ 企業使命 為中國提速 企業愿景 成為中國人*選的國內物流運營商 管理理念 以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟核心價值觀 成就客戶——竭盡所能滿足目標客戶 卓越運作——沒有好的運作，一切都是白費 創新發展——強者開拓創新，弱者固步自封 長遠視角——30年后成功才算成功 激情進取——絕不被淘汰 企業作風 “四個”特別： 特別能吃苦，特別能團結， 特別講效率，特別會創新。 經營理念 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭先企業精神 發動機精神（四個那樣） 運發人要像發動機那樣，認真敬業 運發人要像發動機那樣，充滿激情 |
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