鳳崗到陽泉特快專線物流公司
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深圳龍西運發(fā)物流股份有限公司是國家AAA級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)公路運輸和航空運輸代理。公司總部設(shè)在深圳龍崗,在全國30個省、市、自治區(qū)下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點已突破200家(截止2010年11月),擁有運輸車輛800余臺、員工1900多人,網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)500多個城市和地區(qū),產(chǎn)品服務(wù)包括精準卡航、精準城運、精準汽運、精準空運。從1996年創(chuàng)始至今,運發(fā)每年都在以超過60%的速度在增長。 承載信任,助力成功。一直以來運發(fā)視客戶為一起成長的親密伙伴。在正華眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功,2009年運發(fā)重新定位自己——做中國精準物流領(lǐng)導(dǎo)者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環(huán)節(jié),確保100%安全到達。實現(xiàn)這一點,運發(fā)做到了作業(yè)流程標準化及顧客服務(wù)人性化。 “ 作業(yè)流程標準化——運發(fā)在標準化作業(yè)方面已遙遙領(lǐng)先國內(nèi)同行。從下單、裝卸、運輸?shù)教嶝浉鱾環(huán)節(jié),都做到了規(guī)范化管理。比如,卸貨時,一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時要戴上防滑手套;貨物要細致歸類,嚴禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運輸。 顧客服務(wù)人性化——想客戶所想,予客戶所需。運發(fā)根據(jù)客戶貨物材質(zhì)的不同,為客戶設(shè)計*佳的包裝方案;GPS定位全程跟蹤,方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態(tài),貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時并安全地回籠資金;提供保價運輸,為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂。 一切,只為尊重客戶對正華的信任,幫助客戶成就生意。文化理念 運發(fā)物流的企業(yè)文化,我們稱其為“正華長青法則”。它是運發(fā)人所共享并遵循的使命、愿景、核心價值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確我們的目標,規(guī)范并指導(dǎo)我們的行為,*大限度地激發(fā)員工的聰明才智,共創(chuàng)運發(fā)物流的長青基業(yè)! 企業(yè)使命 為中國提速 企業(yè)愿景 成為中國人*選的國內(nèi)物流運營商 管理理念 以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟核心價值觀 成就客戶——竭盡所能滿足目標客戶 卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費 創(chuàng)新發(fā)展——強者開拓創(chuàng)新,弱者固步自封 長遠視角——30年后成功才算成功 激情進取——絕不被淘汰 企業(yè)作風(fēng) “四個”特別: 特別能吃苦,特別能團結(jié), 特別講效率,特別會創(chuàng)新。 經(jīng)營理念 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭先企業(yè)精神 發(fā)動機精神(四個那樣) 運發(fā)人要像發(fā)動機那樣,認真敬業(yè) 運發(fā)人要像發(fā)動機那樣,充滿激情 |
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