深圳ISO認(rèn)證公司在認(rèn)證審核前必須要進(jìn)行內(nèi)部審核。深圳ISO認(rèn)證公司的內(nèi)審是一個(gè)企業(yè)建立“
自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正問題、自我持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系”機(jī)制的過程。因此,這是一個(gè)質(zhì)量管理
體系中非常重要的過程;深圳ISO認(rèn)證公司在內(nèi)審過程中,并要求存在問題的部門采取有效的糾正和預(yù)
防措施,以期達(dá)到提高和改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量的目的。
深圳ISO認(rèn)證公司內(nèi)部審核過程常出現(xiàn)的問題:
a) 深圳ISO認(rèn)證公司審核計(jì)劃問題
在一個(gè)完整體系的審核計(jì)劃中,必須有對(duì)管理層、質(zhì)量管理部門及其對(duì)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目、要求的過
程的審核。但是,在進(jìn)行第三方認(rèn)證審核時(shí)卻發(fā)現(xiàn),這是內(nèi)部審核過程中最容易出現(xiàn)不符合項(xiàng)的內(nèi)容。
b) 內(nèi)審員編制內(nèi)部審核檢查表中出現(xiàn)的問題
作為內(nèi)審員工作文件的檢查表被編制得過于簡(jiǎn)單,檢查表的檢查內(nèi)容與審核計(jì)劃規(guī)定不符甚至存
在漏項(xiàng)。從而導(dǎo)致不能指導(dǎo)審核員進(jìn)行有效的工作,甚至?xí)斐蓪徍藛T不能完成質(zhì)量管理體系審核工
作的后果。
d) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施審核常出現(xiàn)的問題
包括:審核客觀證據(jù)記錄不清楚,審核記錄不全,不注重審核抽樣,審核記錄與不符合實(shí)施描述不符
等,從而造成在進(jìn)行第三方審核時(shí)被認(rèn)定為不符合項(xiàng)。
e) 內(nèi)部審核后,不符合項(xiàng)報(bào)告中存在的問題
包括:不符合事實(shí)描述不清楚,不符合對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的判定不準(zhǔn)確,產(chǎn)生不符合的原因分析不清楚,定位
c) 提高內(nèi)部審核工作的有效性
為了加強(qiáng)內(nèi)部審核與實(shí)際工作的聯(lián)系,特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)審核要與具體的產(chǎn)品和項(xiàng)目相結(jié)合。因此,我
們采取的對(duì)策是,在對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核前的培訓(xùn)時(shí),還要向他們重點(diǎn)介紹受審核部門所承擔(dān)的設(shè)計(jì)
和開發(fā)項(xiàng)目及其產(chǎn)品,提醒內(nèi)審員在審查和取證時(shí)注意結(jié)合這些項(xiàng)目和產(chǎn)品來開展工作。這樣才能既
結(jié)合受審核部門的實(shí)際情況又防止審核形式化、教條化。
d) 策劃專題審核內(nèi)部審核的策劃環(huán)節(jié)是內(nèi)審的基礎(chǔ)。
對(duì)于某些問題,單靠審核組現(xiàn)場(chǎng)審核這種方式是不可能解決的。為此,我們提出并實(shí)施了專題審核
開展舉一反三的整改活動(dòng),從而達(dá)到利用審核結(jié)果來有效地改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的。
f) 匯總、分析審核結(jié)果
深圳ISO認(rèn)證公司內(nèi)部審核過程是質(zhì)量管理體系中非常重要的一個(gè)過程,是質(zhì)量管理體系自我發(fā)現(xiàn)
問題、自我糾正和自我持續(xù)改進(jìn)的一種有效機(jī)制。深圳ISO認(rèn)證公司通過實(shí)施內(nèi)部審核,不僅可以通過
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