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①【電話預約】 →②【上門檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價格】 →⑤【開始維修】→⑥【維修后開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】
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上海浦東高橋空調維修（服務網）→電話預約→上門檢查→制定維修方案→確定維修價格開始維修→維修后開保修單→建立維修檔案→電話回訪
經營理念質量是中心發展的基石；誠信是本公司人格的標志。
∝∶服務標準＝客戶永遠是對的、
∝∶服務承諾＝只要您撥打一個電話，剩下由我們來為您服務
∝∶服務作風＝快速反應員工閃電行動
∝∶服務理念＝客戶的滿意是我們*大的驕傲
∝∶服務目標＝服務零缺陷，客戶100％滿意
上海浦東高橋空調維修（服務網）→電話預約→上門檢查→制定維修方案→確定維修價格開始維修→維修后開保修單→建立維修檔案→電話回訪
經營理念質量是中心發展的基石；誠信是本公司人格的標志。
……【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收售后費
……【服務目標】服務0缺陷，客戶100%滿意
……【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨 |
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