ISO20000認證的時間_ ISO20000認證辦理_ ISO20000認證代辦
ISO20000認證的時間一般是在3-4個月的時間,ISO20000 IT信息技術服務管理體系的實施是一個逐步推進的過程,處于不同行業類別的組織機構,要根據自身的IT服務管理規模和管理要求,合理地選擇認證時機和進度安排。
組織選擇實施ISO20000 IT信息技術服務管理體系需要一定的契機,一般建議IT服務組織在內部或者外部條件成熟的時候選擇實施ISO20000認證。下面描述了幾種觸發實施ISO20000 IT信息技術服務管理體系的典型場景:
● 隨著IT規模的服務提供的復雜度越來越大,IT管理面臨的問題已經不能單純依靠增加人來解決,業務的發展也對IT提出了更高的要求,組織的IT運營迫切需要一套系統全面的方法來改善運營績效和服務水平,提升用戶滿意度;
● 隨著業務規模的擴張,迫切需要IT組織能夠以一種可推廣的、規范的、標準化服務體系來交付IT服務;
● 外部用戶對服務的理解有了提升,對組織所提供的服務有了更高的要求;
● 外部環境和市場競爭對組織的IT服務管理水平和服務管理資質有了更高的要求。
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