在大眾點評這個競爭激烈的餐飲線上平臺,訪客量是餐飲店能夠形成多少訂單轉化的基礎,訪客量對提升店鋪的曝光度及品牌的市場傳播有著重要影響。如何有效提升點評平臺上店鋪的訪客量,是眾多餐飲從業者普遍關注的問題。
想要提升店鋪的訪客量,一個吸睛的店鋪頁面不可少。點評平臺上的店鋪頁面就如同線下門店的招牌和裝修,需要足夠吸引人,顧客才會進店消費。挑選吸引人的菜品圖片上傳到店鋪頁面;菜品的描述要詳細生動,讓消費者通過描述就能想象到菜品的美味;上傳店鋪的環境圖,展現店鋪干凈、舒適、特色的用餐環境,就餐空間的布置、店內的裝飾等等都會成為吸引顧客目光的一環。
優惠活動能夠有效的吸引平臺上的潛在客群,面向新用戶可以推出對應的折扣套餐,比如一份原價80的雙人套餐,新用戶只需49,這對初次嘗試的顧客來說會有很大的吸引力;特定時間段的優惠活動也會吸引很多的平臺用戶,在用餐高峰期的前一個時間段內推出優惠活動,營造的緊迫感能,很大概率促使顧客迅速下單;還可以設置團購活動,多人餐團購給予更高的優惠,吸引更多的顧客組團消費。
鼓勵顧客打卡收藏店鋪,顧客的打卡不只能提升店鋪的人氣值,讓店鋪在人氣榜上更具競爭力,還能增加顧客評價幾率,因為顧客在打卡后會彈出點評頁面,方便顧客順手留下用餐評價。如果顧客收藏過店鋪,在顧客下次搜索時也會優先獲得展示,能夠增加顧客復購的幾率。
點評平臺上時常會舉辦美食節、主題探店等活動,餐飲店可以通過報名餐具,獲得更多店鋪曝光的機會。比如在參加美食節活動時,可以推出相應的活動菜品,通過特色的口味或者創意來吸引消費者;在參與主體探店活動時,可以在店鋪內布置相關主題的場景,營造有特色的用餐氛圍來吸引消費者進店。店鋪參與平臺推出的活動,也會活動平臺給予更多的展示機會,更容易被更多的潛在顧客發現。 |
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