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餐飲店這樣做,獲客留客提升競爭力 餐飲店這樣做,獲客留客提升競爭力//餐飲店這樣做,獲客留客提升競爭力

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公 司: 再惠(上海)網絡科技有限公司 
發布時間:2024年11月06日
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公 司:再惠(上海)網絡科技有限公司

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詳細說明

    在這個競爭激烈的餐飲市場中,如何吸引并留住顧客,是每位餐飲老板心頭的大事。那么有哪些獲客的方式,能夠幫助餐飲店獲得更多客流并留住客流呢?
在這個“曬圖”的時代,顧客的分享是有效吸引顧客的方式。通過社交媒體平臺和垂類生活服務平臺,定期發布美味的菜品圖片、制作過程短視頻或顧客評價,搭配吸引人的文案,來引起用戶的好奇心。同時可以設置話題標簽,參與美食挑戰,讓餐廳成為話題中心。
線上預約、點餐系統與線下主題布置、特色活動相結合,為顧客提供無縫連接的用餐體驗。比如,通過小程序推出折扣、集印章換好禮等活動,鼓勵顧客到店消費并分享,逐漸形成口碑傳播。線下則可舉辦美食節、烹飪課程或主題派對,加強顧客參與感和體驗感。
開展聯名活動,與其他行業(如咖啡廳、書店、健身房等)進行跨界合作,共同舉辦活動或推出聯名套餐,吸引對方顧客群體的同時,也為自己的餐廳帶來新鮮感。聯名合作不但能增加曝光度,還能促進品牌間的相互賦能。
緊跟時事熱點和節日氛圍,推出限定菜品或主題套餐,如情人節特別套餐、世界杯觀賽夜宵等,利用節日的情感共鳴吸引顧客。同時,借助節日營銷,如發布節日限定優惠券、組織節日主題活動,增加顧客到店率。
同時餐廳可以建立會員體系,為其提供會員優惠、生日禮遇、優先預訂等權利,并設置積分兌換機制,以此來留住顧客。通過分析會員消費習慣,定制化推送優惠信息,提升復購率。
在這個快速變化的時代,餐飲店的獲客在于不斷創新與貼近顧客需求。一次有吸引力的獲客營銷,不但能有效提升餐廳的影響力和吸引力,還能在顧客心中建立起品牌形象。每一次熱心的服務、每一道用心準備的菜肴,都是餐廳營銷獲客的工具。


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