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生能空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
生能空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、整機三包期限
整機三包期限為3年。這意味著從購買者收到合格產品（包括主機和配件）之日起，如果產品在3年內發生非人為損壞或制造缺陷等質量問題，生能將提供免費的維修或更換服務，并承擔相關的材料和運輸費用。
二、核心部件三包期限
1. 壓縮機三包期限：生能空氣能的壓縮機三包期限為5年。這是考慮到壓縮機作為空氣能的核心部件，其穩定性和耐用性對空氣能的整體性能至關重要。因此，生能為壓縮機提供了更長的保修期限。
2. 電機三包期限：生能空氣能的電機三包期限同樣為3年。電機是空氣能的另一個重要部件，也是后期易出現問題的部分。在此期限內，如果電機出現質量問題，消費者可以享受免費的維修或更換服務。
三、延長三包服務
除了上述標準的三包期限外，生能還提供了延長三包服務。消費者可以在購買空氣能時，選擇購買延長三包服務，以獲得更加長久和全面的保障。具體延長保修的期限和費用，消費者需要咨詢生能生能或經銷商以獲取準確信息。
四、不享受三包服務的情形
需要注意的是，生能的三包期限和服務僅適用于符合保修條件的質量問題。以下情形不享受三包服務，但可付費修理：
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2. 非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3. 無保修卡及有效發票的。
4. 保修卡與修理產品型號不符合或者涂改的。
5. 因不可抗力造成損壞的。
五、保修期的起始日期
保修期的起始日期以產品發票日期為準。在維修時，消費者需要出示發票以證明購買時間和保修期限。
綜上所述，生能三包期限要求體現了對消費者權益的充分保障，同時也明確了不享受三包服務的情形和保修期的起始日期。消費者在購買生能產品時，應仔細閱讀產品 |
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