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天舒空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
天舒空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明:
一、超出保修期限
當產品超出天舒規定的免費保修期限后,若產品出現故障或需要維修,天舒將不再提供免費保修服務。用戶需要自行承擔維修費用或選擇其他付費維修服務。
二、非質量問題損壞
若產品故障或損壞是由于非質量問題導致的,如人為損壞、使用不當、自然災害等外部因素,天舒同樣不承擔免費保修責任。這些情況下,用戶需要自行承擔維修費用或選擇其他解決方案。
三、未經天舒授權的服務
如果用戶在產品保修期內未經天舒天舒授權或指定的服務機構進行維修、保養或其他服務,且因此導致產品損壞或故障,天舒將不承擔免費保修責任。這是因為非天舒服務可能無法保證產品的質量和性能,甚至可能損壞產品。
四、無有效購買憑證
用戶無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等)以證明產品的購買日期和保修期限時,天舒可能無法提供免費的保修服務。這是因為有效的購買憑證是享受保修服務的重要依據。
五、特定情況下的免責
天舒在某些特定情況下也會免除保修責任,如不可抗力因素(如自然災害、戰爭等)導致的損壞、非法使用(如用于違法活動)或超出產品使用范圍的情況等。這些情況下,用戶需要自行承擔損失。
六、付費維修服務
對于非保修范圍內的故障或損壞,天舒提供付費維修服務。用戶可以根據自身需求選擇是否接受付費維修服務,并承擔相應的維修費用。
綜上所述,天舒非保修服務主要體現在超出保修期限、非質量問題損壞、未經天舒授權的服務、無有效購買憑證、特定情況下的免責以及付費維修服務等方面。用戶在享受天舒產品帶來的便利時,也應注意遵守產品使用規定和保修條款,以避免不必要的損失。 |
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