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帝康空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
帝康空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
1. 不可抗力免責
帝康對因自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰爭、暴亂、政府行為等不可抗力因素導致的產品損壞或損失不承擔任何責任。這些外部極端事件超出了帝康的控制范圍，因此不在保修范圍之內。
2. 非法操作不保修
用戶在使用帝康產品時，必須遵循產品說明書及相關法律法規的要求。若因用戶違反規定進行非法操作（如私自拆解、改裝產品等），導致產品損壞或失效，帝康將不承擔保修責任。
3. 使用不當免責任
使用不當也是帝康非質量問題免責的一個重要方面。這包括但不限于錯誤連接電源、使用不合適的電壓、在非適宜環境下使用（如高溫、潮濕環境）等。用戶因上述原因造成的產品損壞，帝康將不予保修。
4. 商用損壞非保項
帝康的產品主要為家庭用戶設計，若產品被用于商業用途（如長時間不間斷運行、超出正常負載使用等），由此產生的損壞將不被納入保修范圍。商用環境的特殊性要求更高的耐用性和維護標準，這超出了家用產品的設計初衷。
5. 正常磨損不涵蓋
隨著時間的推移和產品的正常使用，會出現一定程度的自然磨損和老化現象。這些正常磨損，如外觀劃痕、顏色褪色、部件輕微松動等，不屬于保修范疇。帝康建議用戶通過日常維護來延長產品使用壽命。
6. 配件附件不負責
除產品主體外，帝康提供的配件和附件（如遙控器、電池、電源線等）也可能因使用不當或自然損耗而損壞。對于這些配件和附件的損壞，除非能證明是產品本身的質量問題，否則帝康將不承擔保修責任。
7. 缺陷問題另處理（注：設計/制造缺陷除外）
需要注意的是，設計或制造缺陷通常不屬于非質量問題免責范疇，而是產品責任或維修服務的核心內容。若產品存在設計或制造上的缺陷，帝康將依據相關法律 |
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