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格力空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
格力空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、確認維修機構的合法性
1. 驗證維修資質：在選擇非格力維修機構時，務必確認其是否具備合法的營業執照和相關的專業維修資質。這可以通過查詢企業信用信息公示系統或咨詢當地相關行業協會來驗證。
2. 了解口碑與評價：通過互聯網搜索、社交媒體、消費者論壇等渠道，了解該維修機構的口碑和用戶評價。選擇評價好、信譽高的維修機構，以降低維修風險。
二、明確維修服務與費用
1. 詳詢維修項目：在與維修機構溝通時，詳細詢問維修的具體項目、所需配件以及維修費用等。確保自己對維修內容有清晰的了解，避免在維修過程中出現額外的費用。
2. 簽訂維修合同：如果可能，與維修機構簽訂書面的維修合同。合同中應明確維修項目、費用、保修期限等條款，以保障自己的權益。
三、關注維修過程與配件質量
1. 監督維修過程：如果條件允許，可以監督維修過程，確保維修人員按照規范進行操作，不出現偷換配件或損壞其他部件的情況。
2. 確認配件質量：要求維修機構使用原裝或經過認證的配件進行更換。避免使用來路不明或質量不過關的配件，以免給產品帶來更大的損害。
四、保留相關憑證與記錄
1. 保存維修單據：維修完成后，務必保存好維修發票和單據等憑證。這些憑證是后續維權的重要依據。
2. 記錄維修信息：記錄下維修機構的名稱、聯系方式、維修人員的姓名以及維修的具體過程和結果。以便在后續需要時進行查詢和核實。
五、了解保修政策與權益
1. 知曉保修政策：了解格力產品的格力保修政策，以便在維修過程中對比非格力維修的保障程度。
2. 維護自身權益：如果在非格力維修過程中遇到糾紛或問題，及時與格力格力客服聯系，咨詢并維護自己的合法權益。 |
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