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米特拉空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
米特拉空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明:
一、非保修期限內(nèi)的故障
超出保修期:任何超出米特拉規(guī)定的免費保修期限的產(chǎn)品故障或損壞,均不屬于免費保修范圍。用戶需自行承擔維修費用。
二、人為因素導致的損壞
使用不當:由于用戶使用不當,如錯誤操作、疏忽大意或故意破壞等導致的產(chǎn)品損壞,不在免費保修之列。
非正規(guī)維修:用戶自行或非米特拉米特拉授權(quán)的維修點對產(chǎn)品進行拆卸、修理或改裝,造成的損壞也不在保修范圍內(nèi)。
三、特定情況導致的損壞
自然災害:如地震、洪水、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞,米特拉將不提供免費保修服務。
外部因素:供電不穩(wěn)、靜電干擾、電壓異常等外部因素導致的損壞同樣不在免費保修范圍內(nèi)。
四、無有效憑證或憑證不符
無購買憑證:用戶無法提供有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等),或憑證上的信息與產(chǎn)品不符,將影響免費保修服務的享受。
憑證涂改:保修卡或發(fā)票被涂改或偽造,也將導致用戶無法享受免費保修服務。
五、其他注意事項
產(chǎn)品型號不符:用戶申請維修的產(chǎn)品型號與保修卡或發(fā)票上注明的型號不符時,可能無法享受免費保修服務。
非家庭使用:對于非家庭用戶(如商業(yè)場所、工業(yè)用途等),其保修期限和條件可能有所不同,具體需參考產(chǎn)品說明書或咨詢米特拉米特拉客服。
綜上所述,米特拉非免費保修范圍廣泛覆蓋了因非產(chǎn)品質(zhì)量問題、人為因素、特定情況、無有效憑證以及產(chǎn)品型號不符等多種原因?qū)е碌膿p壞情況。用戶在享受米特拉產(chǎn)品時,應遵守產(chǎn)品使用說明書中的規(guī)定,妥善保管購買憑證,并在需要維修時選擇米特拉米特拉授權(quán)的維修點進行服務,以確保自己的權(quán)益得到保障。 |
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