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華天成空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
華天成空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說明：
一、非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題
人為損壞：由于消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成的損壞，例如不當(dāng)操作、意外跌落、撞擊等，均不屬于免費(fèi)保修范圍。
非正常使用：未按照產(chǎn)品說明書中的要求使用產(chǎn)品，如超負(fù)荷運(yùn)行、錯(cuò)誤接線等，也可能導(dǎo)致?lián)p壞，此類情況也不予免費(fèi)保修。
二、非指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理
非華天成維修：如果產(chǎn)品故障由非華天成公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行安裝、維修或消費(fèi)者自行安裝、拆動(dòng)修理造成的，將不享受免費(fèi)保修服務(wù)。
無有效憑證：無法提供有效的購機(jī)發(fā)票、保修卡或其他購買證明，且無法證明產(chǎn)品在免費(fèi)保修期內(nèi)的，同樣不能享受免費(fèi)保修。
三、特定情況與限制
保修卡不符或涂改：保修卡與產(chǎn)品型號(hào)不符或保修卡被涂改的情況，也不屬于免費(fèi)保修范圍。
自然災(zāi)害等不可抗力：由于地震、洪水、火災(zāi)等不可抗拒的自然災(zāi)害造成的損壞，華天成公司不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
超過保修期限：產(chǎn)品超過華天成公司規(guī)定的免費(fèi)保修期限后，即使出現(xiàn)質(zhì)量問題，也不屬于免費(fèi)保修范圍，但可以選擇付費(fèi)維修。
四、特殊部件與條款
部分部件保修期限不同：雖然華天成空氣能整機(jī)有一定的保修期限，但部分部件如壓縮機(jī)、電機(jī)等可能有更長(zhǎng)的保修期。然而，這并不意味著所有部件在任何情況下都能享受免費(fèi)保修，具體還需根據(jù)產(chǎn)品說明和保修卡上的條款來判斷。
獨(dú)立購買的部件：?jiǎn)为?dú)購買的室內(nèi)或室外機(jī)（不含連接管）等部件，其保修期限和條款可能與整機(jī)不同，消費(fèi)者在購買時(shí)需注意。
綜上所述，華天成空氣能不屬于免費(fèi)保修范圍的情況涵蓋了多個(gè)方面，消費(fèi)者在使用和維修過程中應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書和保修卡上的條款，以避免因不當(dāng)操作或疏忽而導(dǎo)致無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。同時(shí)，在遇到問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián) |
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