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海爾空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
海爾空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、保修條款的適用性
首先，海爾的保修政策通常僅適用于通過海爾渠道購買并由海爾或其海爾授權的服務商提供的服務。如果產品因非海爾服務導致的損壞，可能無法享受海爾的免費保修服務。
二、損壞責任的明確
1. 非海爾維修導致的損壞：如果產品因未經海爾海爾許可的維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞，海爾將不承擔保修責任。這包括但不限于非海爾維修店的維修、個人自行拆解維修等行為。
2. 非原裝部件的使用：使用非海爾出廠時提供的部件進行維修或替換，也可能導致產品損壞并影響保修。海爾強調，任何非原廠部件的使用都可能導致不在保修范圍內的問題。
三、用戶行為的責任
用戶在使用產品時，如果未按照說明書要求或錯誤、不當使用、保管、保養、或操作產品，由此導致的故障或損壞，海爾同樣不承擔保修責任。
四、維修費用的承擔
對于因非海爾服務導致的損壞，用戶通常需要自行承擔維修費用。海爾或其海爾授權的服務商可能會根據具體情況提供有償服務，但服務費用將按照海爾公司規定的收費指導價格標準執行。
五、證據保留的重要性
為避免因非海爾服務導致的爭議，用戶應妥善保留購買憑證、保修卡以及任何與維修相關的記錄或證據。這些證據在申請保修或處理糾紛時可能起到關鍵作用。
六、海爾建議與提醒
海爾建議用戶在產品出現故障時，及時聯系海爾海爾客服或前往指定的維修網點進行維修。這樣不僅可以確保獲得專業的服務，還能有效避免因非海爾服務導致的損壞和糾紛。
綜上所述，海爾非海爾服務導致的損壞要求主要體現在保修條款的適用性、損壞責任的明確、用戶行為的責任、維修費用的承擔、證據保留的重要性以及海爾建議與提醒等方面。 |
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