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碧淶空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
碧淶空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說明：
1. 保修期限差異
不同產(chǎn)品類型的保修期限：
家用空氣能：通常享有6年的整機(jī)保修期，若用戶獲得“十年保修卡”，則保修期延長至10年。
小型單元式商用空氣能：保修期可能為3年或6年，具體依據(jù)產(chǎn)品型號(hào)和購買時(shí)間而定。
中型以上商用空氣能：保修期通常為2年。
此外，碧淶還可能針對特定產(chǎn)品或促銷活動(dòng)推出更長的保修期限，用戶需關(guān)注碧淶信息以獲取*新保修政策。
2. 特定條件下的保修延長
服務(wù)金卡：若用戶購買時(shí)獲得碧淶公司發(fā)放的服務(wù)金卡，其空氣能的包修期限將按金卡的承諾內(nèi)容執(zhí)行，可能提供比標(biāo)準(zhǔn)保修期更長的服務(wù)保障。
獨(dú)立換氣裝置：對于配備獨(dú)立換氣裝置的家用空氣能，其包修期限隨同整機(jī)，即同樣享受6年或更長的保修服務(wù)。
3. 保修服務(wù)的限制條件
非人為原因造成的故障：碧淶保修服務(wù)僅覆蓋非人為原因造成的故障。若產(chǎn)品損壞因用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)導(dǎo)致，或經(jīng)非指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修造成，將不納入免費(fèi)保修范圍。
有效憑證要求：用戶需提供有效的購機(jī)發(fā)票或購機(jī)證明，以及《碧淶空氣能保修卡》B聯(lián)，并已辦理保修手續(xù)，方可享受保修服務(wù)。如無法提供有效憑證，購買日期將按條形碼上的出廠日期計(jì)算，若條形碼不存在，則不予保修。
指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：保修服務(wù)必須由碧淶指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供。用戶自行安裝、拆動(dòng)或未經(jīng)指定網(wǎng)點(diǎn)維修造成的損壞，將不享受免費(fèi)保修。
4. 不屬于保修范圍的情況
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成的損壞。
非碧淶公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的）。
無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的，且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
保修卡不符或涂改的。
因不可抗拒 |
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手機(jī)站
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高壓電器
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