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紐恩泰空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
紐恩泰空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明:
一、超出保修期限
紐恩泰產品的保修期限根據產品類型和購買時間的不同而有所差異。一旦產品超出規定的保修期限,用戶將不再享受免費的維修或更換服務。用戶需要自行承擔維修費用或選擇其他途徑解決問題。
二、人為損壞
若產品因用戶的使用、維護、保管不當等原因造成損壞,如摔落、撞擊、進水、私自拆卸或改裝等,這些損壞不屬于紐恩泰的保修范圍。用戶需要自行承擔維修費用,并可能需要尋找第三方維修服務。
三、非質量問題
如果產品出現的故障或損壞并非由于產品本身的質量問題引起,而是由于外部因素或不可抗力導致的,如自然災害(地震、火災、雷擊等)、供電不穩、靜電干擾等,這些情況也不屬于紐恩泰的保修范圍。用戶需要根據具體情況尋求其他解決方案。
四、非紐恩泰服務
若用戶選擇非紐恩泰紐恩泰授權或指定的服務機構進行維修或保養服務,一旦產品出現問題,紐恩泰將可能不提供保修服務。這是因為非紐恩泰服務可能無法確保維修質量和產品的后續保修權益,從而影響用戶的整體使用體驗和權益保障。
五、無有效憑證
用戶在享受保修服務時需要提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等)。若用戶無法提供有效憑證或憑證上的信息與實際產品不符,紐恩泰將可能無法提供保修服務。因此,用戶在購買產品后應妥善保管購買憑證,并在需要時及時提供。
六、特定部件或情況
對于某些特定部件或情況,紐恩泰的保修條款可能有所不同。例如,紐恩泰可能規定某些易損件或消耗品(如濾網、濾芯等)不屬于保修范圍,或者對于某些特殊使用情況下的損壞(如商業用途下的高負荷運行)也可能不提供保修服務。
綜上所述,紐恩泰非保修服務主要體現在超出保修期限、人為損壞、非質量問題、 |
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