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帥康空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
帥康空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、帥康非質量問題免責要求
1. 人為損壞不保修
人為損壞是指用戶在使用過程中，因故意或過失行為導致的產(chǎn)品損壞。這包括但不限于錯誤操作、跌落、碰撞、刮擦、擠壓、液體侵入等造成的物理損傷。帥康將不對此類人為損壞提供保修服務，用戶需自行承擔修復或更換的費用。
2. 非正常使用免責任
非正常使用指的是用戶未按照產(chǎn)品說明書或操作指南中的指示使用產(chǎn)品，如超負荷運行、在非適宜環(huán)境下使用（如極端溫度、濕度或強磁場環(huán)境）、使用非原裝配件等。在此情況下，因非正常使用導致的任何故障或損壞，帥康均不承擔保修責任。
3. 超期保修不覆蓋
帥康產(chǎn)品的保修期限是有限的，一般為購買之日起的特定時間段內（如整機保修三年，核心部件保修五年等）。若產(chǎn)品故障發(fā)生在保修期外，即超期保修，帥康將不再提供免費的維修或更換服務。用戶需根據(jù)產(chǎn)品實際情況選擇付費維修或自行處理。
4. 第三方服務無關聯(lián)
帥康僅對其帥康授權的服務網(wǎng)點或維修人員提供的服務負責。若用戶選擇非帥康授權的第三方進行維修、保養(yǎng)或改裝服務，由此產(chǎn)生的任何問題或損壞，帥康均不承擔任何責任。請用戶務必選擇帥康服務以確保權益得到保障。
5. 憑證缺失不受理
為了驗證產(chǎn)品的購買日期和保修狀態(tài)，用戶需提供有效的購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)或電子訂單等）。若用戶無法提供有效的購買憑證或憑證信息與產(chǎn)品不符，帥康將無法確認產(chǎn)品的保修資格，從而不受理相關保修申請。
6. 不可抗力免責項
不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害（地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、政府行為等。在這些不可抗力因素導致的產(chǎn)品損壞或無法正常使用的情況下，帥康將不承擔保修責任。請用 |
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