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德能空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
德能空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明:
一、保修失效
當德能產品(如空氣能、空氣能等)在非德能授權的維修店進行維修時,若因此導致產品出現進一步損壞或原有故障未能得到有效解決,那么這部分損壞將不再享受德能公司提供的免費保修服務。
二、維修費用自理
對于因非德能維修導致的損壞,用戶需要自行承擔維修費用。德能公司不會為這部分損壞提供免費的維修或更換服務。用戶應了解并明確,只有在德能德能授權的維修店進行維修,才能確保維修質量并享受相應的保修服務。
三、維修責任劃分
在發生非德能維修導致的損壞情況時,德能公司有權要求用戶提供相關的維修記錄和證明文件,以便對損壞原因和責任進行劃分。如果確定是用戶自行選擇非德能維修并導致損壞,那么用戶將承擔全部責任和相關費用。
四、德能維修建議
為了避免因非德能維修導致的損壞和不必要的費用支出,德能公司強烈建議用戶在產品出現故障時選擇德能授權的維修店進行維修。德能維修店具備專業的維修技術和原廠配件,能夠確保維修質量和產品的正常使用。同時,德能維修店還能提供正規的維修記錄和保修服務,為用戶的使用提供有力保障。
五、消費者權益保護
雖然非德能維修可能帶來一定的風險和費用支出,但消費者在選擇維修服務時仍應充分考慮自身權益保護。如果消費者認為自己的權益受到侵害或存在爭議,可以向相關部門或機構投訴并尋求幫助。同時,消費者也應增強自我保護意識,避免在非德能維修店進行不必要的維修和更換服務。
綜上所述,德能非德能維修導致的損壞要求主要體現在保修失效、維修費用自理、維修責任劃分以及德能維修建議等方面。消費者在選擇維修服務時應謹慎考慮并充分了解相關政策和規定以確保自身權益得到保障。 |
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