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芬尼空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
芬尼空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、明確責任歸屬
當芬尼空氣能因人為因素導致損壞時，首先需要明確責任歸屬。這通常涉及對損壞原因的調查和判斷，以確定是否為非正常使用、擅自拆卸、改裝或不當操作等人為因素所致。芬尼公司或其授權的維修服務機構會依據相關標準和規定進行判定。
二、不在免費保修范圍內
人為因素導致的損壞明確不屬于芬尼空氣能的免費保修范圍。這意味著，對于因人為因素造成的故障或損壞，用戶需要自行承擔維修或更換的費用。芬尼公司不會為這類損壞提供免費的保修服務。
三、維修服務費用
對于人為因素導致的損壞，若用戶需要維修服務，芬尼公司或其授權的維修服務機構將提供有償維修服務。具體費用會根據損壞程度、所需更換的零部件以及維修難度等因素進行評估和計算。用戶需要支付相應的維修費用以獲取維修服務。
四、提供證據和憑證
在申請維修服務時，用戶可能需要提供相關證據和憑證來證明損壞原因和購買情況。這包括但不限于購買發票、保修卡、產品照片以及損壞原因的說明等。這些證據和憑證將有助于維修服務機構更好地了解情況并提供相應的服務。
五、遵守相關政策和規定
用戶在使用芬尼空氣能時，應遵守相關的使用說明和規定，避免因不當使用或操作導致的人為損壞。同時，在享受芬尼公司提供的維修服務時，也應遵守相關的服務政策和規定，確保維修服務的順利進行。
綜上所述，芬尼人為因素導致的損壞要求主要體現在明確責任歸屬、不在免費保修范圍內、維修服務費用、提供證據和憑證以及遵守相關政策和規定等方面。用戶在購買和使用芬尼空氣能時，應了解并遵守這些要求，以確保自身的權益得到保障。 |
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